消费心理学基础与实务

消费心理学基础与实务

汤向阳, 主编

出版社:电子工业出版社

年代:2013

定价:29.5

书籍简介:

本书共7个模块:初识消费者心理、认清消费者心理活动过程、激活消费者心理需求、洞察消费者决策行为、分析影响消费者心理因素、分析营销与消费心理、提升营销者心理与行为。可作为职业院校营销类相关专业的教材。

书籍目录:

项目一 初识消费者心理

导入案例

任务一 认识消费者心理

任务二 学会消费者心理研究方法

实训与练习

项目二 认清消费者心理活动过程

导入案例

任务一 把握消费者认知过程

任务二 分析消费者情感过程

任务三 明晰消费者意志过程

实训与练习

项目三 激活消费者心理需求

导入案例

任务一 拓展消费需求空间

任务二 激活消费动机

任务三 改变消费者异议和抱怨心理

实训与练习

项目四 洞察消费者的决策行为

导入案例

任务一 消费者个性心理特征

任务二 洞察消费者决策行为

任务三 如何进行消费决策

实训与练习

项目五 影响消费者心理的主要因素

导入案例

任务一 社会群体对消费者心理的影响

任务二 社会环境对消费者心理的影响

实训与练习

项目六 分析营销与消费心理

导入案例

任务一 分析商品因素与消费心理

任务二 分析价格与消费心理

任务三 分析营销促进与消费心理

任务四 分析营销场景与消费心理

任务五 分析网络营销与消费心理

实训与练习

项目七 提升营销者心理与行为

导入案例

任务一 协调营销者与消费者关系

任务二 训练营销者心理素质

实训与练习

内容摘要:

《职业教育市场营销专业精品教材:消费心理学基础与实务》从初识消费者心理开始,对消费者的心理活动过程进行分析;通过激活消费者的心理需求,拓展消费需求空间;洞察消费者的决策行为,促使消费者进行消费决策;经由分析影响消费者心理的主要因素,进而分析营销与消费心理的内在关联;最后通过提升营销者心理与行为,协调营销者与消费者的各种关系。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787121205460
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)29.5语种简体中文
尺寸18 × 26装帧平装
页数 250 印数

书籍信息归属:

消费心理学基础与实务是电子工业出版社于2013.6出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 消费心理学-中等专业学校-教材 的书籍。