陈阳, 编著
出版社：广东经济出版社
年代：2005
定价：32.0
本书提供了一个新的思维方式和管理方法，它告诉高层管理者应该怎样承担质量责任，让所有员工了解质量目标是什么以及员工应该怎样去做。
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零缺陷实战是广东经济出版社于2005.07出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于 企业管理：质量管理 的书籍。
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