出版社:成都时代出版社
年代:2011
定价:38.0
本书凝聚着国内数位专注于CRM领域的专家顾问多年的研究实践,以及国内市场上数十家国内外CRM供应商的系统评测成果。是高校师生和从事CRM系统的人员进行学习和研究系统的工具书,也可以作为相关专业的学习教材。
本书首先阐述了CRM的基本理念,其次简单概括了CRM涉及到的基本功能,然后对CRM最佳实践的一些热点进行了探讨,最后基于CRM能力成熟度评估体系对CRM系统标杆群进行了详细的评测。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客户关系管理之叶问站内查询相似图书 | ||
9787546404110 如需购买下载《客户关系管理之叶问》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 成都 | 出版单位 | 成都时代出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
客户关系管理之叶问是成都时代出版社于2011.5出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:供销管理-研究 的书籍。