提升竞争能力的新路径

提升竞争能力的新路径

张祥, 著

出版社:科学出版社

年代:2013

定价:32.0

书籍简介:

企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展,悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战?如何更好地开发顾客资源?本书基于广泛的调研和深入的分析,提出应积极地构建顾客参与链,将顾客纳入到价值创造活动中以共同创造价值。这种新的共创价值系统有两条核心原则:即顾客是系统中不可分割的一部分,顾客参与共创价值有助于增强企业的累积竞争能力。本书的思想和研究结论,将促使企业进行新的思考,如何更好地整合顾客资源来培养竞争能力,进而提高持续竞争优势。

内容摘要:

企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展,悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战?如何更好地开发顾客资源?《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》基于广泛的调研和深入的分析,提出应积极地构建顾客参与链,将顾客纳入到价值创造活动中以共同创造价值。这种新的共创价值系统有两条核心原则;即顾客是系统中不可分割的一部分,顾客参与共创价值有助于增强企业的累积竞争能力。《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》的思想和研究结论,将促使企业进行新的思考,如何更好地整合顾客资源来培养竞争能力,进而提高持续竞争优势。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787030377760
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出版地北京出版单位科学出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 168 印数

书籍信息归属:

提升竞争能力的新路径是科学出版社于2013.6出版的中图分类号为 F270 的主题关于 企业竞争-研究 的书籍。