出版社:科学出版社
年代:2013
定价:32.0
企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展,悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战?如何更好地开发顾客资源?本书基于广泛的调研和深入的分析,提出应积极地构建顾客参与链,将顾客纳入到价值创造活动中以共同创造价值。这种新的共创价值系统有两条核心原则:即顾客是系统中不可分割的一部分,顾客参与共创价值有助于增强企业的累积竞争能力。本书的思想和研究结论,将促使企业进行新的思考,如何更好地整合顾客资源来培养竞争能力,进而提高持续竞争优势。
企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展,悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战?如何更好地开发顾客资源?《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》基于广泛的调研和深入的分析,提出应积极地构建顾客参与链,将顾客纳入到价值创造活动中以共同创造价值。这种新的共创价值系统有两条核心原则;即顾客是系统中不可分割的一部分,顾客参与共创价值有助于增强企业的累积竞争能力。《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》的思想和研究结论,将促使企业进行新的思考,如何更好地整合顾客资源来培养竞争能力,进而提高持续竞争优势。
书籍详细信息 | |||
书名 | 提升竞争能力的新路径站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 科学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 168 | 印数 |