导游服务技能

书籍简介:

本书为旅游管理系列丛书之一，本书依据导游证考纲和实际岗位需求进行编写，以导游服务工作流程为主线，设计教学项目。根据认知规律和职业成长规律，设计学习任务，将相应的专业理论知识、技能和职业素养有机融入学习任务。通过学习本教材，学生能掌握导游服务的基础知识与技能，具备良好的导游服务职业素养，能规范地从事景点讲解、会展讲解、导游服务等工作。

书籍规格:

书籍信息归属:

导游服务技能是上海交通大学出版社于2019.出版的中图分类号为 F590.633 的主题关于 导游－旅游服务－教材 的书籍。