公关礼仪与交流沟通技巧

公关礼仪与交流沟通技巧

韦克俭, 主编

出版社:清华大学出版社

年代:2019

定价:44.0

书籍简介:

本书是一本关于公共关系、礼仪和交流沟通方面的综合性通用教材。全书内容分为上、中、下三篇共十二章,上篇包括公共关系概述、公共关系的活动对象和发展趋势、公共关系的功能及全员公关管理、公共关系危机的处理;中篇包括礼仪概述、个人及社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪;下篇包括交流沟通概述、有效交流沟通的实施、交流沟通技巧应用。

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书籍详细信息
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9787302544876
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次2版印次1
定价(元)44.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数 3000

书籍信息归属:

公关礼仪与交流沟通技巧是清华大学出版社于2020.1出版的中图分类号为 C912.3 ,C912.1 的主题关于 人际关系学-高等职业教育-教材 ,公共关系学-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。