出版社：四川大学出版社
年代：2018
定价：36.0
在编写本教材的过程中，以预期学习成果为导向，课程技能训练为主线，相关知识为支撑的编写思路，进行项目化教学方案编写。本教材包括客户关系管理综述、客户关系建立、客户管理、客户服务、CRM系统五大模块，每个项目设置了明确的知识目标、能力目标、学习任务成果导向等内容，逐层展开。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 客户关系管理站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 成都 | 出版单位 | 四川大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 36.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 1000 | |
客户关系管理是四川大学出版社于2018.1出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－供销管理－教材 的书籍。