出版社：中国人民大学出版社
年代：2019
定价：59.0
数字化变革正以令人难以置信的速度改变着我们的商业世界和职场，与客户相关的沟通也受到了影响。本书聚焦于变革时代企业与客户如何联系和沟通的问题。全书分为三个部分：第一部分阐述了如何实现多感官的接触和沟通，第二部分介绍了如何聚集、评价和优化与客户之间的触点，第三部分展示了如何利用这些触点展开数字化式的成功沟通与接触，诸如内容营销、故事营销、浸入式营销、众包等。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 触点站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国人民大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 59.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 精装 |
| 页数 | 印数 | ||
触点是中国人民大学出版社于2019.3出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－市场营销学 的书籍。