出版社：北京科学技术出版社
年代：2004
定价：
本书介绍微笑是一种服务，更是一种职业态度等。
| 书籍详细信息 | |||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京科学技术出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 语种 | 简体中文 | |
| 尺寸 | 20 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 188 | 印数 | |
态度决定服务质量是北京科学技术出版社于2004.09出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－服务质量－质量管理 的书籍。