出版社:旅游教育出版社
年代:2005
定价:12.0
本书主要介绍了饭店服务人员的创新能力、观察能力、应变能力、情绪自控与调节能力、推销能力、人际交往能力、保持良好心态能力、使用信息能力、团队合作能力的知识模块和技能训练。它是适合饭店服务人员岗前或上岗培训的训练手册。
书籍详细信息 | |||
书名 | 职业能力训练手册站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 跟我学饭店服务 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 旅游教育出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 12.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 130 | 印数 | 5000 |
职业能力训练手册是旅游教育出版社于2005.12出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店-商业服务-技术培训-手册 的书籍。