房地产中介经纪人实用业务知识现两日通

前言

第1日(第1章)房地产中介经纪人入行基础知识

1．1房地产相关知识

1．1．1有关房地产的基本术语

1．1．2有关房地产开发业的术语

1．1．3有关房地产市场的知识

1．1．4有关物业管理的术语

附录《中华人民共和国城市房地产管理法》

1．2房产的相关知识

1．2．1有关房屋的基本术语

1．2．2有关房产开发的术语

1．2．3有关房屋产品类型的术语

1．2．4有关住宅类型的术语

1．2．5有关商业房产的术语

1．3地产的相关知识

1．3．1有关土地所有制的知识

1．3．2有关土地开发的术语

1．3．3有关土地权益的知识

1．3．4有关土地价格的概念

1．3．5有关土地市场的知识

1．4房地产中介经纪的相关知识

1．4．1有关经纪的知识

1．4．2有关房地产中介服务的知识

1．4．3有关房地产经纪人的知识

1．4．4有关房地产经纪机构的知识

附录1：《城市房地产中介服务管理规定》(2001年版)

附录2：《关于房地产中介服务收费的通知》(1995年版)

附录3：《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》(2001年版)

附录4：《房地产经纪人执业资格考试实施办法》(2001年版)

附录5：《全国房地产经纪人执业资格考试大纲》(2002年版)

1．5房屋建筑规划的相关知识

1．5．1有关规划设计的知识

1．5．2有关房屋建筑学的术语

1．5．3有关住宅建筑学的术语

1．5．4有关房屋结构的术语

1．5．5有关住宅保修期的规定

1．5．6有关智能化系统的知识

1．6房屋面积计算的相关知识

1．6．1有关房屋面积的术语

1．6．2有关房屋面积测量的规定

1．6．3有关房屋销售面积的问题

1．7市场营销的相关知识

1．7．1市场营销的术语

1．7．2房地产市场营销活动

1．7．3房地产市场调查的问题

1．7．4房地产市场调查的方法

1．7．5市场分析的方法

1．7．6市场细分的知识

1．7．7房地产项目定位

1．7．8房地产项目市场推广

1．7．9房地产项目定价

1．8房地产交易的相关知识

1．8．1有关房地产交易的知识

1．8．2有关房地产转让的知识

1．8．3有关房地产销售的知识

第2日(第2章)房地产中介经纪人实操业务知识

2．1二手房买卖的相关知识

2．1．1有关二手房买卖的问题

2．1．2有关二手房买卖合同的问题

2．2房屋租赁的相关知识

2．3房地产产权的相关知识

2．3．1有关房地产产权的术语

2．3．2有关房地产产权的问题

2．3．3有关房地产产权的特殊情况

附录《中华人民共和国物权法》(2007年版)

2．4房地产权证的相关问题

2．4．1有关房地产权证的术语

2．4．2有关房地产权证的问题

2．4．3房地产权证的办理问题

2．5房地产产权登记的相关知识

2．5．1有关房地产产权登记的术语

2．5．2有关房地产产权登记的问题

2．6房地产抵押登记的相关知识

2．6．1有关房地产抵押登记的术语

2．6．2有关房地产抵押的问题

2．6．3有关房地产抵押登记的问题

2．7房地产按揭的相关知识

2．7．1有关贷款的知识

2．7．2有关按揭的知识

2．7．3有关个人住房商业性贷款的知识

2．7．4有关个人住房公积金贷款的知识

2．7．5有关个人住房组合贷款的知识

2．7．6有关个人商业用房贷款的知识

2．7．7有关按揭贷款还款方式的知识

2．7．8有关按揭保险的知识

2．7．9有关转按揭和加按揭的知识

2．7．10有关提前还款的知识

2．7．11有关贷款银行的知识

2．7．12有关按揭贷款的其他知识

附录1：《个人住房贷款管理办法》(1998年版)

附录2：《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》(2007年版)

附录3：《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》

(2007年版)

2．8房地产交易税费的相关知识

2．8．1有关房地产交易税费的术语

2．8．2购买二手房所需支付的税费

2．8．3出售二手房所需支付的税费

2．8．4业主实收时购买者需要支付的全部税费

2．8．5有关二手住房交易的几种价格

2．9二手房买卖办证流程

2．9．1卖方无抵押，买方一次性付款的情况

2．9．2卖方无抵押，买方按揭付款的情况

2．9．3卖方有抵押，买方一次性付款的情况

2．9．4卖方有抵押，由担保赎契，买方办按揭的情况

2．9．5卖方有抵押，由现金赎契，买方办按揭的情况

重点名词及其页码

前言

随着我国房地产业的逐步深化发展，二手房的交易量不断攀升，其成交面积已经接近一手房的成交量并呈逐渐上升之势。这使得房地产经纪行业有了广阔的生存和发展空间。

房地产经纪是指向进行房地产投资开发、转让、抵押、租赁的当事人提供房地产居间介绍、代理的经营活动，目前主要包括代理新旧房买卖、租赁等业务。房地产经纪业属于房地产中介服务业的一部分。目前我国的房地产中介机构主要由房地产咨询机构、房地产估价机构和房地产经纪机构组成。本书主要针对的是房地产经纪机构中的广大房地产经纪业从业人员。

由于一手房的开发商掌握着大量房源，所以可以通过做广告，集中由开发商的销售人员或外聘代理公司进行租售。但二手房的业主是非常分散的，业主没有时间精力也没必要花费一定的成本去做广告、推介、签合同、办按揭、办过户等。因此，近年来各地的房地产中介公司纷纷成立并大量铺设地产中介分店来满足业主和客户的需求。于是，也就有了越来越多的房地产经纪人员加入到这一队伍中来。

因为房地产经纪行业的入行门槛相对较低，使得不同专业、不同学历、不同年龄的人员大批加入这一行业，造成了房地产经纪业从业人员的素质参差不齐，尤其是对房地产经纪的相关专业知识普遍比较缺乏。

现在有了全国统一的房地产经纪人执业资格考试，通过该考试的经纪人可以在全国范围内从业。不少大城市也有专门针对房地产中介经纪从业人员的相应培训和考核，通过这些培训、考核的经纪人可以在该城市范围内从业。另外更为普遍的是，大多数房地产中介公司都会对员工进行培训，至少会有为期三天的入职培训。

考虑到房地产中介机构没有太多的时间和人力对经纪从业人员做全面培训，也考虑到房地产中介经纪从业人员学习时间很少、学习知识不够系统等因素，为了配合不同层面的针对房地产经纪从业人员的培训，也为了满足广大房地产中介经纪从业人员对实用、实操的房地产经纪相关专业知识的需求，依照我们实战型房地产图书的一贯编写标准，通过调查论证，我们选取了涉及房地产经纪行业中最重要、最常用的知识编写了本书，分为两大部分，可供房地产经纪人员在两天内阅读掌握，也可供房地产中介机构对员工进行短期高效的培训。

第一部分(第一日)是房地产中介经纪人入行基础知识，内容包括：①房地产的相关知识，②房产的相关知识，③地产的相关知识，④房地产中介经纪的相关知识，⑤房屋建筑规划的相关知识，⑥房屋面积计算的相关知识，⑦市场营销的相关知识和⑧房地产交易的相关知识等八节内容。

第二部分(第二日)是房地产中介经纪人实操业务知识，内容包括：①二手房买卖的相关知识，②房屋租赁的相关知识，③房地产权属的相关知识，④房地产权证的相关问题，⑤房地产产权登记的相关知识，⑥房地产抵押登记的相关知识，⑦房地产按揭的相关知识，⑧房地产交易税费的相关知识和⑨二手房买卖办证流程的相关知识等九节内容。

本书在编写时力求做到以下的六大特性：

第一，实用性。本书一如既往地保持我们编写房地产图书的实战性风格。本书所涉及的知识内容大部分与全国统一的房地产经纪人执业资格考试的考试大纲一致，但也摒弃了许多在实际工作中并不十分常用的知识或者是不需要房地产经纪人员去掌握的知识。第二，全面性。本书是在实用的基础上力求做到知识的全面性。可以说，本书所编写的所有知识都是房地产经纪从业人员需要了解的核心知识。对房地产经纪从业人员来说，掌握这些知识无疑会使自己更加自信、工作更加顺利。

第三，工具性。本书编写脉络清晰，而且将各种重点的专业术语做了标识，使读者可以快速查阅所要了解的知识和问题。

第四，最新性。由于我国房地产业发展迅速，各种专业术语、相关问题和法律法规处于不断完善中。我们本着负责任的态度，不仅收录了在房地产经纪业务上出现的几乎所有的术语，而且收录了最新的房地产法律法规。

第五，简明性。由于房地产经纪从业人士大多工作繁忙，学习能力也高低不等，简明到位地阐述问题既有助于读者理解该知识点，又可以节省读者的时间和精力。

第六，多用性。本书特别设计了两大部分内容，即房地产中介经纪人入行基础知识和房地产中介经纪人实操业务知识。房地产中介经纪从业人员可以根据自己的需要分期选择阅读。对于刚入行的房地产经纪从业人员来说，本书当然是一本最好的入行培训指导教程；而对于有一定经验的房地产经纪人来说，本书则是一本非常实用的工作手册和工具书，您可以先翻阅一遍，然后在您工作中有问题时可以打开本书迅速找到答案。

本书特别适合作为房地产中介经纪机构进行员工专业知识培训时的首选教案，是广大房地产中介经纪人员从业必备的知识手册和工具书，也是所有房地产中介经纪人员职业晋升的宝典。另外本书还可作为房地产经纪人员参加全国房地产经纪人执业资格考试以及各地政府统一培训考核的前期学习教材。

需要说明的是，本书是我们“房地产实战营销丛书”中针对房地产中介经纪行业系列丛书中的一本，有关房地产经纪行业的其他相关的实战性知识以及有关房地产营销各环节的实战性知识，请读者们参阅我们陆续编写出版的书籍，也请广大读者们对我们所编写的书籍提出宝贵建议和指正意见。对此，编者们将十分感激。另外，为感谢广大读者的长期支持，请购买过余源鹏主编的房地产图书的读者登录盈地网www．eaky．com，在网页右上角的“客户留言”处留下您的邮箱和联系方式，之后我们将每月为您免费发送《盈地网中国房地产情报》一份。

　　谨以此书献从事二手房租售业务的广大中介经纪人员和置业顾问；从事房地产中介服务的咨询、代理、销售、策划、估价等业务的人士；以及广大购房置业人士、房地产相关专业的师生和政府相关行政部门人士阅读。本书特别适合作为房地产中介经纪机构进行员工专业知识培训的首选教案，是广大房地产中介经纪人员从业必备的知识手册和工具书，也是所有房地产中介经纪人员职业晋升的宝典。另外本书还可作为经纪人员参加全国房地产经纪人执业资格考试以及各地政府经一培训考核的前期学习教材。　　本书是面向房地产中介经纪人的集实用性、全面性、工具性于一体的指导性读本。书中选取了涉及房地产经纪行业中最重要、最常用的知识而编写，共分为两大部分：第一部分（第一日）是房地产中介经纪人人行基础知识，包括房地产、房产、地产、房地产中介经纪、房屋建筑规划、房屋面积计算、市场营销、房地产交易的相关知识等八节内容。第二部分（第二日）是房地产中介经纪人实操业务知识，内容包括二手房买卖、房屋租赁、房地产权属、房地产权证、房地产产权登记、房地产抵押登记、房地产按揭、房地产交易税费、二手房买卖办证流程的相关知识等九节内容。　　本书适宜作为房地产中介经纪人员工作、学习的参考书和工具书，还可作为经纪人员参与相关类别考试和培训的前期学习教材。【作者简介】　　余源鹏，国内知名实战型房地产研究策划人，广州鹏起房地产代理有限公司执行董事。20世纪70年代出生于广东省潮州市黄冈镇。毕业于哈尔滨工业大学土木工程学院建筑工程专业，结业于中山大学企业管理(营销管理方向)研究生进修班。长期从事房地产实战性研究与策划，研究策划内容涉及项目可行性研究、项目市场调查、项目整体定位、项目产品策划、项目营销策划、项目物业管理以及企业管理等方面。主编出版了近30本房地产相关专业书籍，其中近三年陆续出版的“房地产实战营销丛书”包括《房地产广告策划与创作》、《房地产包装推广策划》、《房地产实战促销300例》、《房地产实战定价与销售策略》、《房地产实战市场调研与优秀案例》、《中国楼盘实战命名三万例》、《售楼尖锋》、《房地产公关活动促销方案56例》、《三天造就售楼冠军》、《房地产实用营销图表大全》、《房地产一线销售管理》、《问鼎房地产》、《中小户型开发与设计》、《促动楼盘》和本书。