出版社：中国人民大学出版社
年代：2010
定价：39.0
本书分为三个部分。第一个部分以大量的数据和调研成果，以诙谐通俗的笔触，说明了零售过程中顾客的行为。第二部分是作者对大型零售商、制造商以及知名教授的采访，进一步说明：如何走进顾客心里。第三部分介绍了最新的科技等力量对于零售业的影响。
引言
第一部分 主动零售
第一章 快速型购物：顾客百分之八十的时间被白白浪费了.
第二章 三个关键瞬间和三种投资
第三章 店内流动模式：顾客去哪儿 他们做什么
第四章 主动零售：把产品摆放在顾客必经之路上
第五章 品牌、零售商和顾客：为什么是长尾商品充斥超市
第二部分 深入了解顾客心理
第六章 快速型购物之悖论
第七章 将网络零售与非网络零售相结合
第八章 多元文化零售业
第九章 洞察顾客的行为
第三部分 结论
第十章 网上购物
第十一章 正在改变游戏规则的零售业.
引言
第一部分 主动零售
第一章 快速型购物：顾客百分之八十的时间被白白浪费了.
第二章 三个关键瞬间和三种投资
第三章 店内流动模式：顾客去哪儿 他们做什么
第四章 主动零售：把产品摆放在顾客必经之路上
第五章 品牌、零售商和顾客：为什么是长尾商品充斥超市
第二部分 深入了解顾客心理
第六章 快速型购物之悖论
第七章 将网络零售与非网络零售相结合
第八章 多元文化零售业
第九章 洞察顾客的行为
第三部分 结论
第十章 网上购物
第十一章 正在改变游戏规则的零售业.
附录 对顾客、零售商和品牌所有者的一些看法
译后记
本书作者对商店中顾客的行为进行了长时间的观察和测量，从而总结出顾客在商店中的行为规律，这些规律对于零售商如何摆放商品、如何吸引顾客的注意力、如何把顾客的注意力转变为真实的购买等非常具有启发意义，对于广大零售商来说，本书是一本不可多得的好书。
本书深入研究顾客心理，介绍的思路和方法有助于零售商大幅提升销售业绩。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 卖站内查询相似图书 | ||
| 9787300132570 如需购买下载《卖》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国人民大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 39.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
卖是中国人民大学出版社于2010.出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 销售－商业心理学－研究 的书籍。