礼赢天下

Part 1 商务礼仪：步步为营谋双赢接待规格知多少掌握接车礼仪，让客人宾至如归如何接待前来拜访的客人斟茶送水是一门学问小名片有大学问商务握手讲次序商务活动中的发言礼仪签约流程细节多食宿安排见情谊商务宴会上宾主如何合“礼”落座掌握5个“W”，商务馈赠有的放矢国际商务活动中的馈赠规则送行细节多礼仪·微演练

Part 1 商务礼仪：步步为营谋双赢接待规格知多少掌握接车礼仪，让客人宾至如归如何接待前来拜访的客人斟茶送水是一门学问小名片有大学问商务握手讲次序商务活动中的发言礼仪签约流程细节多食宿安排见情谊商务宴会上宾主如何合“礼”落座掌握5个“W”，商务馈赠有的放矢国际商务活动中的馈赠规则送行细节多礼仪·微演练Part 2 餐饮礼仪：餐桌上面“礼”为天邀请的礼仪餐桌上的座次安排餐厅入座有讲究点菜是一门艺术中餐的上菜次序中餐吃相门道多别让筷子漏了你的“礼”吃自助餐，合理取餐很关键吃西餐前了解六个“M”了解西餐餐具，才不会发生“悲剧”西餐，分享起来不简单餐巾的使用方法西餐的特点及上菜顺序喝汤，此时无声胜有声牛排这样吃才有“派”如何搞定一些“难吃”的食物甜点、水果和蔬菜沙拉的吃法面包、比萨饼怎么吃吃意面，有技巧洗指碗，正确使用不尴尬西餐中柠檬的妙用西餐桌上的失礼行为用餐中突发状况巧应对点酒点出你的品位斟酒的方法你拿对酒杯了吗饮酒、敬酒、干杯一杯茶里见文化咖啡，袖珍杯里见修养结账，让用餐尾声和谐有礼礼仪·微演练Part 3 社交礼仪：处处有礼拓人脉称呼对了，才能给对方留下好印象介绍他人要尊卑有别、长幼有序握手礼不能随便的拥抱礼吻手礼、贴面礼、鞠躬礼其他致意礼节目光礼仪：你“看”对了吗请柬有礼客自来赴约之前，做好“热身”不做不速之客，也不姗姗来迟做客时，不要把主人家当博物馆掌握必要的待客之道你会敬烟吗交往中损害个人魅力的行为交往中的“礼” 尚往来派对与舞会，不做莽撞人礼仪·微演练Part 4 职场礼仪：竞争完全靠细节面试第一关：出色的亮相初涉职场，这些细节你注意了吗办公桌礼仪：收拾好你的台面办公室的不当动作办公室穿着有讲究办公室如何避免不必要的摩擦与同事保持距离才能靠得更近向领导汇报工作别失敬办公室用餐的注意事项职场有次序，应对需谨慎掌握电话礼仪，让沟通更顺畅网络时代，合“礼”使用电子邮件休假、请假、离职的礼仪礼仪·微演练Part 5政务礼仪：面面俱到不失礼公务人员的着装礼仪接待来访的礼仪会议上的发言、主持、斟茶礼仪出访时间礼仪政务活动，座位安排很重要专题：礼宾专家亲历历史吉布提建馆的燃情岁月申博成功，那悲喜交加的时刻礼仪·微演练Part 6日常礼仪：活的就是一个“礼”公共场合，你失礼了吗遵守公共交通礼仪，出行才能更愉快购物时做个受欢迎的“上帝”旅游观光时，玩乐也要守规矩私密洗手间不是随意之地开车、停车有规矩乘坐扶梯，你站对位置了吗男士备忘录：女士优先做绅士的十大须知避免以下举动才淑女探望病人，好的问候三冬暖看望长辈，如何表达你的关爱送花的艺术：知花语，送芬芳参加婚礼，见证幸福也要讲“礼”礼仪·微演练Part 7涉外礼仪：入乡随俗是关键护照与签证的办理出国前准备工作需周详精简行囊，轻装出行做一名有礼的飞机乘客外国餐馆的基本礼仪宾馆与旅店的小费礼仪与外国人相处要注意的细节出门在外，入乡随俗是关键知己知彼，了解禁忌少犯错欧美国家的风俗与社交礼仪常识日韩国家的风俗与社交礼仪常识南亚和东南亚国家的风俗与社交礼仪常识澳大利亚的风俗与社交礼仪常识非洲国家的风俗与社交礼仪常识专题：步履留痕，我驻留尼汪的岁月留尼汪的圣诞节留尼汪的国庆节留尼汪的端午节龙舟赛礼仪·微演练Part 8形象礼仪：第一印象值千金商务场合形象塑造攻略“以貌取人”是国际惯例个人形象要从“头”做起勿忘末节事：指甲的长短走出你的气质站出你的派头坐出你的优雅这样蹲下不失礼注意你的肢体语言不同场合，穿对衣服西装，让男士穿出专业与权威领带的打法商务休闲装，让男士穿出个性与潇洒男装中画龙点睛的配件旗袍，穿出女性的优雅与风情套裙，穿出女性的干练与自信女装中画龙点睛的配饰香水里的隐形密码专题：看名人如何穿出影响力看世界政坛女性如何玩转形象政治学政坛男人背后星光熠熠的贤内助左右世界政治走向的大国总统形象互联网时代IT男的时尚之路礼仪·微演练

本书作者既是资深的外交官，也是礼仪传播学者，多年工作在重大外事活动、国事会议、谈判、商务考察等礼宾工作第一线，积累了丰富的独特的工作经验。本书详细介绍了商务、餐饮、社交、职场、政务、日常、涉外、形象等八大方面的礼仪细节，涉及礼仪的方方面面，具有积极和实用的指导意义。更难得的是，本书策划人组织了庞大的拍摄团队，邀请了大量商务精英人士及各个年龄段的职场达人，采用真人、实景拍摄，提供了大量精美图片，最终精选了近500张。这些礼仪示范实景图片使这本新著新颖独到、实用易学、多有教益。此外，本书多个主题下都有礼宾官提供的礼仪案例，这些案例既有故事性，又富有很强的知识性。希望本书能帮助读者礼赢天下，收获自己的成功人生。

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