出版社：电子科技大学出版社
年代：2019
定价：50.0
该书由工业和信息化部组织编写审定。全书共分为七个章节，主要内容是第一章指标管理与数据管理，第二章岗位关键能力，第三章客户满意度，第四章绩效管理，第五章团队建设与管理，第六章业务指导与现场管理，第七章人才与管理人才培养与成长。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 呼叫联络客服水平评价高级教材站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 成都 | 出版单位 | 电子科技大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 50.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 21 × 29 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
呼叫联络客服水平评价高级教材是电子科技大学出版社于2019.10出版的中图分类号为 F626.3 的主题关于 呼叫中心－商业服务－教材 的书籍。