银行百千佳星级网点落地手册

银行百千佳星级网点落地手册

中企汇通(北京)金融服务公司, 编

出版社:中国财政经济出版社

年代:2016

定价:25.0

书籍简介:

本书是一本在银行业产品同质化日益严重的大背景下,重新审视和规范银行服务水平的手册性读本。书中通过探索创建营业网点的星级管理工作模式,为银行营业网点开展自查和监督检查提供衡量标准,也为银行向客户提供差异化、个性化服务,打造客户竞争优势提供借鉴。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787509543566
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出版地北京出版单位中国财政经济出版社
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 141 印数 2000

书籍信息归属:

银行百千佳星级网点落地手册是中国财政经济出版社于2016.4出版的中图分类号为 F830.4-62 的主题关于 银行-商业服务-手册 的书籍。