出版社：人民交通出版社股份有限公司
年代：2020
定价：30.0
本书是职业教育改革创新教材之一，主要内容包括：汽车维修服务接待实务、汽车维修业务知识、汽车维修管理、汽车维修财务知识等。 通过本书的学习，可以熟悉汽车维修接待礼仪和相关内容；掌握汽车维修流程与作业要求、汽车维修质量及保证体系、汽车维修核价等；掌握汽车维修管理的相关制度、维修合同的内容、客户抱怨的处理技巧等；掌握一定的汽车维修财务知识。 本书可作为职业院校汽车运用与维修、汽车营销等专业教学使用，也可供汽车维修企业管理、汽车维修业务接待、汽车营销及相关技术人员参考阅读。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 汽车维修业务接待站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民交通出版社股份有限公司 |
| 版次 | 3版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
汽车维修业务接待是人民交通出版社股份有限公司于2020.8出版的中图分类号为 U472.31 的主题关于 汽车维修业－商业服务－高等职业教育－教材 的书籍。