直销员常犯的52个致命错误

第一章 直销员的常见错误心态

一、害怕被顾客拒绝

二、缺乏自信

三、直销员存在着消极、否定的思想

四、满足现状，不求上进

五、对待工作盲目乐观

六、过分注重经济利益

七、轻言放弃，没有恒心

八、惰性十足，不肯吃苦

第二章 直销员在准备阶段常犯的致辞命错误

一、不做访问计划

二、不提前了解顾客及竞争品牌的情况

三、不给自己设置目标

四、不说不练，不付诸行动

五、不认真研究产品

第三章 直销员在推销过程中常犯的致命错误

一、过分推销

二、以貌取人

三、拜访时机不恰当

四、开场白不恰当

五、与顾客争辨

六、不能正确对待自己的错误

七、有意欺骗顾客

八、说话过于直率

九、轻易让步

十、忘记自己的立场

十一、不能正确处理顾客的抱怨

十二、以事小而不为

十三、不改进推销方式

十四、没有目的地进行推销

十五、不愿意学习

第四章　直销员在展示产品时常犯的致命错误

第五章　直销员与顾客交往中常犯的致命错误

第六章　直销员和顾客谈话中常犯的致命错误

第七章　直销员在促成交易时常犯的致命错误

第八章　直销员在职业道德上常犯的致命错误

参考文献