电网企业服务创新与实践

书籍简介:

本书总结国网山东省电力公司六年间围绕“不停电就是最好的服务”开展的春节保供电工作经验，进而形成可复制、能推广的工作模式，更好的指导春节保电工作，本书共四篇十三章，内容分别是：以客户为中心的大服务体系，春节不停电坚强基础等。

书籍规格:

书籍信息归属:

电网企业服务创新与实践是中国电力出版社于2019.10出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业－工业企业管理－经验－山东 的书籍。