管理学

第1章 管理导论

1.1 管理与管理学

1.2 管理者与管理过程

1.3 管理的环境

第2章 管理思想的演变

2.1 早期的管理思想

2.2 科学管理思想

2.3 行为科学理论

2.4 现代管理理论

第3章 决策与计划

3.1 决策概述

3.2 科学决策的一般程序

3.3 常用决策方法

3.4 计划的概念、内容及形式

3.5 计划的分类

3.6 计划工作的步骤和计划评价标准

3.7 现代计划技术

第4章 组织设计

4.1 组织的基本内容

4.2 组织结构

4.3 组织结构设计

第5章 组织变革与发展

5.1 组织变革

5.2 组织发展

第6章 人力资源管理

6.1 人力资源管理概述

6.2 人力资源规划及配置

6.3 工作分析

6.4 人员招聘与培训

6.5 绩效评估与薪酬管理

第7章 激励

7.1 激励的基本内容

7.2 激励理论

7.3 激励实务

第8章 群体分析

8.1 群体与群体行为

8.2 群体绩效的影响因素

8.3 群体中的人际关系

8.4 群体冲突

第9章 领导科学与艺术

9.1 领导及领导者

9.2 领导理论及其研究

9.3 领导方式及领导艺术

第10章 管理光沟通

10.1 沟通的定义、作用及目的

10.2 沟通的过程、类型及技巧

……

第11章 管理控制

第12章 组织文化

第13章 管理创新

参考文献

《管理学/普通高等教育“十二五”经济与管理类专业核心课程规划教材》是西安交通大学“985三期”以及“十二五规划”重点建设教材，根据国家教育部工商管理教学指导委员会《工商管理专业培养方案》要求编写而成。基于系统性和应用性的编写原则，《管理学/普通高等教育“十二五”经济与管理类专业核心课程规划教材》设计的主要内容涵盖了管理思想、职能与管理方法三个层次，具体包括管理导论、管理思想的演变、决策与计划、组织设计、组织变革与发展、人力资源管理、激励、群体分析、领导科学与艺术、管理沟通、管理控制、组织文化、管理创新等共计十三章内容。

　　《管理学/普通高等教育“十二五”经济与管理类专业核心课程规划教材》在保证管理理论体系完整的同时，关注了前沿的热点问题，强调了以问题为导向的管理教学理念，每章前有开篇案例和问题，每章后附有思考题，目的在于促使理论与实际的结合，快速提升学生的管理技能。

　　《管理学/普通高等教育“十二五”经济与管理类专业核心课程规划教材》既可作为高等院校管理类专业的基础性教材，也可作为非管理类专业、各种社会组织内管理者的参考用书。