卡耐基口才突破

第一篇突破心理障碍

第一章克服畏惧

01树立信心，不要吓唬自己

02有备无患，不要临阵磨枪

03积极思维，锻炼意志力

04正面暗示，克服自卑感

第二章大胆参与

05树立雄心

06调动欲望

07勇于实践

08坚持不懈

第三章培养习惯

09表达真诚

10显示热情

11和谐气氛

12善于倾听

第二篇奠定说话基础

第四章积累知识

13读书

14练声

15阅读

16背诵

第五章培养能力

17复述

18表演

19模仿

20描述

第六章突出重点

21认清对象

22把握时机

23寻找共识

24言语生动

第三篇营造沟通氛围

第七章创造条件

25搜集身边的故事

26阐述熟悉的内容

27选择有效的题目

28适应听众的需要

第八章营造氛围

29自然的氛围

30赞美的氛围

31表扬的技巧

32发现兴趣点

第九章改善关系

33让对方发表意见

34说对方爱听的话

35把命令变为建议

36把交际当成训练

第四篇练习说话技巧

第十章这样说话更有趣

37比喻比拟法

38引申归谬法式

39排除自我法

40背理巧解法

41幽默调侃法

第十一章这样说话更有效

42集中说话的内容

43挖掘话题的深度

44胸有成竹的演讲

45做好准备才发言

第十二章这样说话更和谐

46说话中发现个性

47交谈中措词得体

48调动好奇心

49减少冲突性

第五篇发挥口才威力

第十三章口才是催化剂

50善于聆听

51求同存异

52硬话软说

53学会道歉

第十四章口才是润滑油

54减少批评

55杜绝辩论

56不信口开河

57不指责别人

第十五章口才是通行证

58借口传言

59识破诡辩

60临场的作用

61口才的威力

前言

1999年12月24日，经北京市教委批准，北京卡耐基学校正式成立。经过近10年的不懈努力，北京卡耐基学校现在已经形成了以北京卡耐基学校为中心、以各大中心城市分校为支撑的办学体系，创建了独具特色、初具规模，旨在提高成人素质的办学单位。

从筹备之初到卡耐基学校正式成立，卡耐基学校一直高度重视师资培养、教材建设等重大问题。经过不断总结、不懈努力、不断完善，十年磨一剑，在中国城市出版社的大力帮助下，卡耐基学校现已拥有了自己的教材：《卡耐基口才突破》、《卡耐基交际训练》、《卡耐基心态调理》。

为什么要把卡耐基学校的教材分为这样三种呢?

美国著名成功学家拿破仑.希尔曾经说过：“卡耐基成功学的三大基石是口才、交际和心理。口才是成功的基础，交际是成功的条件，心态是成功的保证。谁能在卡耐基的著作中梳理出这三个方面的内容，谁就把握住了卡耐基成功学的精华。”

这个工作，卡耐基没来得及做，拿破仑.希尔没亲自做；按照拿破仑.希尔这个思路，我们决心全力以赴尝试着去做。遍访各路英才，四处寻找资料，确定教材宗旨，确定写作思路，编制撰写提纲，最后统一意见，根据“口才”、“交际”、“心理”三大主题，编撰“卡耐基学校教材”《卡耐基口才突破》、《卡耐基交际训练》、《卡耐基心态调理》。

卡耐基学校教材的编撰工作遵循以下原则：

第一，忠实卡耐基，发展卡耐基。

“忠实卡耐基”，就是按照卡耐基的基本观念、方法和材料进行阐述，不添油加醋，不无中生有。凡是卡耐基的思路、方法和材料，都尽量保持原汁原味，目的是让读者了解一个真实的卡耐基。“发展卡耐基”，意思是说，卡耐基的思路、方法和材料毕竟是五十多年甚至是近百年前的东西，社会在进步，科学在发展，所以，在这三本书中，与时俱进地发展了卡耐基的思想，改进了卡耐基的方法，同时也增加了新的材料。

第二，叙述汉语化，文化中国化。

卡耐基的图书很多，但由于历史、地域文化差异原因，在不少方面妨碍读者有效阅读，其中有语言方面的，有文化方面的，因此，“卡耐基中国读本”卡耐基学校教材，叙述尽量汉语化，文化贴近中国化。

第三，循序渐进，简明实用。

所谓循序渐进，就是按照教材的要求，让读者能够由浅入深、逐步深入，达到了解卡耐基的思想、学会卡耐基的方法的目的。在这套教材中，虽然没有刻意强化概念的系统阐释和知识的系统介绍，但我们力争体现了“一看就能懂，一懂就能用，一用就有效”的特点。

我们将开展有关的卡耐基口才、交际和心态的培训和咨询，共同推进“卡耐基中国化”进程，不断提高这套教材的质量，欢迎您的积极参与，电子邮箱：meyem@126．com。

　　本书囊括了卡耐基口才艺术的精髓，以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。通过深刻领悟卡耐基中的理论与实践精髓，发挥你的语言特长，展示你的演讲魅力，你的人生会更加精彩夺目。　　美国著名成功学家拿破仑.希尔曾经说过：“卡耐基成功学的三大基石是口才、交际和心理。口才是成功的基础，交际是成功的条件，心态是成功的保证。谁能在卡耐基的著作中梳理出这三个方面的内容，谁就把握住了卡耐基成功学的精华。”