出版社：内蒙古人民出版社
年代：2009
定价：560.0
本书重点阐述了客户服务管理的组织、客户信息管理、与客户的沟通、售后服务以及处理客户投诉等方面的知识，具有较强的针对性和实用性。可作为市场营销人员、客户服务人员的培训教材和工具书。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 客户服务管理实务站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 赢在职场与管理实务丛书 | ||
| 9787204102891 如需购买下载《客户服务管理实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 呼和浩特 | 出版单位 | 内蒙古人民出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 560.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 0 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 10000 | |
客户服务管理实务是内蒙古人民出版社于2009.12出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理－商业服务 的书籍。