马道成功

马道成功

高强, 编著

出版社:人民邮电出版社

年代:2011

定价:38.0

书籍简介:

本书围绕马云关于企业社会责任的言论,涉及企业与客户、员工、股东、社会、同行多个关系的处理,同时结合阿里巴巴履行企业社会责任来组织内容,把“企业社会责任”提高到一个战略角度,说明企业社会责任对于企业发展的重要意义。

作者介绍:

高强,经济学硕士,法学博士,曾先后供职于团中央电视制作中心、中央电视台。1996年进入中央电视台经济部工作,历任记者、主编、制片人、频道策划及大型节目总撰稿。2006年起,由高强策划并担任项目推广总监的央视创业励志类栏目《赢在中国》迅速成为知名品牌。在栏目收视率、广告销售额、延伸产品销售额方面,都创造了出色的业绩。为此,中国广告节为《赢在中国》专门设立了全场大奖。2009年,高强担任由中宣部、中央电视台共同制作的大型电视专题片《国情备忘录》总撰稿,同名出版物成为中宣部、中组部向全党干部推荐读物。高强还受北京大学、清华大学、中山大学、复旦大学、南开大学、四川大学六所高校邀请,为其高端总裁班学员讲授“金融衍生品的创新逻辑”、“大型活动的设计”、“营销机制的新建设”等课程。

书籍目录:

第一章 企业的阿喀琉斯之踵:社会责任意识

◇责任心有多大,舞台就有多大:“企业的成败很多时候取决于创业者”

◇价值观比资本更重要:“企业家缺的不是钱,而是企业家精神”

◇不要只带着赚钱的心去经营:“商业的手法,公益的心态”

◇个人与企业的平衡:“永远不要控股企业,令其痛苦不堪”

◇财富与贡献的平衡:企业家要善用现金牛

◇爱国者与流氓的博弈:“别人犯法,我们不能犯法”

◇短期与长远的平衡:“不畏浮云遮望眼”,要禁得住眼前的诱惑

第二章 客户篇:坚持客户第一,让华尔街投资者骂我吧!

◇“做数不清的中小企业的解救者”

◇确保“永远把客户放在第一位”

◇为客户创造价值,而非企图控制客户

◇客户要的不是服务,而是体验

◇真正把客户的抱怨放在心上

◇协助客户成功,帮助客户成长

◇为客户提供创业发展的无限商机

◇鼎力帮助客户“过冬”

◇共赢未来,打造全球最大商帮

第三章 员工篇:对员工负责,就是对企业的未来负责!

◇员工是企业最大的财富,钱要存在人身上

◇以诚相待,从不对团队隐瞒任何东西

◇财富分享,最实在的爱与关怀

◇能力分享,不断创造发展契机

◇让员工快乐地工作,认真地生活

◇从不留任何人,留住他们的共同使命

◇当业绩风遭遇价值观,欺诈是绝对不允许的

◇困难关头,坚持逆势厚待员工

◇回归草根,可以得意不可忘形

第四章 社会篇:财富从社会中来,要回报到社会中去

第五章 合作伙伴篇:花别人的每一分钱,都要对其负责任

第六章 竞争对手篇:带着仇恨的竞争,一定要失败

附录:马云诤言

内容摘要:

《马道成功 创业教父马云的经营哲学(附光盘1张)》详细介绍了马云在创办和经营企业时对所涉及的企业与客户、员工、股东、社会、同行等多个关系的处理方法和理念,结合阿里巴巴履行企业社会责任的做法和经验,说明企业履行好社会责任对于企业发展的重要意义,把“企业社会责任”提高到一个战略高度。
  《马道成功 创业教父马云的经营哲学(附光盘1张)》适合企业管理人员阅读,也可作为企业管理咨询人员和企业内部培训参考书。

编辑推荐:

《马道成功 创业教父马云的经营哲学(附光盘1张)》在我看来有三种人,生意人:创造钱;商人:有所为,有所不为;企业家:为社会承担责任。光会赚钱的公司不是一个伟大的企业。让员工快乐地工作成长,让用户得到满意的服务,让社会感觉到我们存在的价值+这才是阿里巴巴的目标所在。至于赚钱和社会回报,那是水到渠成的事。
  另类角度解读“侠之大者”的商业经营哲学和守业之道。首部详尽记录马云有关“企业社会责任”的倾情力作。
  不要只带着赚钱的心去经营。
  对于客户:客户第一,员工第二,股东第三。
  对于员工:对员工负责,就是对企业的未来负责。
  对于社会:财富从社会中来,要回报到社会中去。
  对于合作伙伴:花别人的每一分钱,都要对其负起责任。
  对于竞争对手:带着仇恨的竞争,一定失败。
  企业的成功归根到底在于对社会的回报,将社会责任由一种外在的约束内化为企业的内在需求。真正的企业做大,不仅仅说是利润,而是去关心边上的人,关心员工,关心客户,关心社会。企业不是慈善机构,它必须挣钱,如果一家企业不挣钱,是不道德也不负责任的,但一家企业为了挣钱而活着,我觉得这样的公司意义不是太大。
  他是全球电子商务第一品牌阿里巴巴的创始者。
  他是拓天辟地开创“网商新时代”的经营骄子。
  他是中国第一位被冠以“骗子、疯子、狂人”的创业榜样。
  他是被比尔·盖茨称为“下一个比尔·盖茨”的商业领袖。
  天下没有难做的生意。
  80%的人都可以获得成功。
  责任心有多大,舞台就有多大。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787115266606
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 110 印数 10000

书籍信息归属:

马道成功是人民邮电出版社于2011.12出版的中图分类号为 F276.6 的主题关于 网络公司-企业管理-经验-中国 ,企业责任:社会责任-研究-中国 的书籍。