第四方物流

第一篇 总论

第一章 第四方物流概论

第一节 第四方物流基本概述

第二节 第四方物流业发展及其主要业务

第三节 国内外知名第四方物流企业

第二章 物流基本知识

第一节 物流技术知识

第二节 物流管理知识

第三节 物流规划知识

第二篇 第四方物流公司组建

第三章 物流公司组织设计

第一节 物流企业常用组织结构

第二节 物流岗位设计

第三节 物流职位说明

第四章 物流企业文化塑造

第一节 物流企业的经营理念

第二节 物流企业文化

第三节 物流企业品牌管理

第五章 物流企业人力资源管理

第一节 物流人才类型

第二节 物流人力资源开发

第三节 物流人力资源管理

第三篇 物流流程的质量控制

第六章 物流品保流程

第一节 物流流程介绍

第二节 国际品保流程

第七章 物流流程诊断

第一节 物流绩效指标

第二节 案例分析——汽车物流企业的绩效评估

第八章 物流流程常用改善方法

第一节 要因分析法

第二节 ISSUETREE-逻辑树

第三节 PDCA法

第四篇 物流中心规划

第九章 物流中心基本规划

第一节 常见物流中心类型

第二节 物流中心规划原则

第三节 物流中心规划步骤

第十章 物流中心功能区规划

第一节 物流中心功能区布置规划基础

第二节 物流中心功能区布置规划

第三节 某物流中心规划实例分析

第十一章 物流仓库规划

第一节 物流中心仓库规划相关理论

第二节 仓库需求规划

第三节 仓库规划实例介绍

第五篇 供应链管理系统

第十二章 物流信息系统

第一节 物流仓储管理系统

第二节 物流运输信息系统

第三节 供应链管理信息系统

第十三章 商业智慧集成系统

第一节 商业智慧集成系统概述

第二节 商业智慧集成系统模式

第十四章 供应链管理策略

第一节 需求拉动策略

第二节 信息透视化策略

第三节 延迟生产策略

第四节 供应链环境下采用的延迟模式

参考文献

《第四方物流》共分为五篇。第一篇总论共有两章，主要介绍第四方物流定义及其主要业务，包括第四方物流企业介绍；第二章物流基本知识，分别介绍物流的技术、管理和规划等知识。第二篇第四方物流公司组建共有三章，第三章物流公司组织设计，主要介绍第四方物流的岗位设计和说明；第四章物流企业文化塑造，主要说明第四方物流企业的理念、文化和品牌管理；第五章物流企业人力资源管理，主要阐述物流人力资源开发和管理。第三篇物流流程的质量控制共有三章，第六章物流品保流程，主要介绍物流国际品保知识；第七章物流流程诊断，主要说明物流的绩效指标和诊断案例；第八章物流流程常用改善方法，主要说明第四方物流公司常用的流程改善方法，如要因分析法。第四篇物流中心规划共有三章，其中第九章物流中心基本规划，主要介绍物流中心的规划原则和步骤；第十章物流中心功能区规划，主要介绍物流中心的功能区布置和实例分析；第十一章物流仓库规划，主要说明仓库需求规划和案例介绍。第五篇供应链管理系统共有三章，主要说明仓储管理和运输管理系统以及供应链管理信息系统；介绍商业智慧集成系统常见模式；第十四章供应链管理策略，内容包括需求拉动、信息透视化、延迟生产策略等内容。