安全管理

第1章安全基础

1.1传统的安全方案

1.2杜邦的成功经验

1.3我们的研究发现

1.4安全三角形

1.5自满情绪

1.6团队安全流程

1.7安全工作的常见问题

1.8惩罚带来的问题

1.9惩罚措施的适当使用

1.10一个成功安全流程的构成要素

第2章有关行为安全流程的场景

第3章以价值为基础的行为安全流程

3.1平衡的问题

3.2保证清晰的愿景和使命宣言

3.3愿景和使命宣言类型

3.4什么是价值观

3.5为什么要澄清价值观

3.6使用已被证明有效的流程并构建基本的价值观

3.7关于价值的结论性评判

第4章行为安全流程

4.1名称的含义

4.2以团队为基础的流程

4.3方案与流程对比

第5章安全评估

5.1什么是安全评估

5.2为什么要进行安全评估

5.3应该由谁来实施评估

5.4评估的目的

5.5安全评估的成果

5.6安全评估的流程

第6章管理层安全会议和设计团队研讨会

6.1管理层安全会议是什么

6.2管理层安全会议的目标是什么

6.3什么是设计团队研讨会

6.4设计团队研讨会的目标是什么

6.5议事日程是怎样的

第7章最终设计

7.1本阶段的目标是什么

7.2设计团队流程

7.3现场管理团队的角色

第8章步骤一：明确任务、准则和里程碑目标

8.1澄清价值：结构性方法

8.2第一步：通过头脑风暴找出可能影响安全流程的行为

8.3第二步：准确表述这些做法

8.4第三步：把这些做法归人“价值准则”条目

8.5第四步：在设计你的安全流程时运用价值准则

8.6第五步：在启动会和培训会上讨论这些价值准则

8.7第六步：把价值准则用做评估的标准

8.8制定里程碑时间表

第9章步骤二：建立安全行为观察流程

9.1如何建立观察流程

9.2分析过去发生的一般事故和伤害事故

9.3制定关键的安全行为表

9.4起草并修改检查清单

9.5制定观察程序

9.6安全观察的信息反馈

9.7观察清单和流程的试运行

9.8进行管理层审核

第10章步骤三：设计反馈和参与程序

10.1为图表的使用制定指南

10.2对安全流程数据的审核进行规划

10.3为设定的改进目标提供指导

10.4为扩大员工参与观察的范围建立指导

10.5设计反馈和参与程序的检查清单

第11章步骤四：制定表彰与庆祝计划

11.1安全奖励和激励的综述

11.2安全表彰

11.3简单的或并存的安全奖励

11.4多层级的安全奖励

11.5与传统补偿结合的安全奖励

11.6安全激励补偿

11.7支持安全激励的总方针

第12章步骤五：筹划培训和启动会

12.1观察培训

12.2筹划启动会

12.3筹划支持流程所需要的培训

第13章步骤六：进行管理审核

第14章实施行为安全流程

14.1对程序委员会进行培训

14.2设立流程负责人

14.3程序委员会的职责

14.4管理层的职责

第15章保持行为安全流程

15.1程序委员会成员的职责

15.2常见情况

15.3程序委员会的职责

15.4管理层的职责

第16章有关实施的一些最终建议

第17章专题：安全领导

17.1有效安全领导的最大障碍

17.2有效安全领导的其他障碍

17.3领导者的特殊角色

17.4管理层支持的步骤

17.5管理者最重要的角色

17.6建设性的提问

17.7正式监控与管理层绩效

17.8经理人员和主管在观察中的角色

17.9非正式领导的重要性

17.10其他的领导职责

17.11安全领导清单

17.12关于领导者角色的最后评论

第18章专题：预防严重事故

18.1要素1：建立管理层的承诺和领导力

18.2要素2：员工参与

18.3要素3：了解危险

18.4要素4：为控制危险识别关键l生工作

18.5要素5：建立绩效标准

18.6要素6：保持测量和反馈系统

18.7要素7：支持与执行纠正行动

18.8要素8：改进和更新流程

18.9预防严重事故流程的实施：管道操作案例研究

第19章专题：自我观察流程

19.1我的工作是什么

19.2我做得如何

19.3我得到了什么

19.4如何实施自我观察流程

19.5关于实行自我观察的最终建议

第20章专题：程序委员会

20.1建立程序委员会

20.2培训程序委员会

20.3程序委员会职责

20.4职责总结

第21章高级专题：行为基础与它为什么有用

21.1确认

21.2ABC分析

21.3结果

21.4前提

21.5个人学习的经历

21.6行为分析工作清单

21.7制定探讨行为原因的行动计划

第22章高级专题：改进项目

22.1解决问题的步骤

22.2收集额外信息的方法

22.3找出薄弱的或缺少的权变要素

22.4目标设定的指导

22.5表彰和庆祝活动的指南

第23章其他支持计划

23.1额外的安全流程要件

23.2补充的安全计划

23.3额外的安全流程要件

23.4常见的强化措施计划

23.5协调特殊的计划

第24章长期案例的研究

24.1一家精炼厂的行为安全案例

24.2一家采矿工厂的员工安全流程

第25章自我观察案例研究

25.1加拿大天然气生产与管道公司

25.2电力企业

25.3伐木业

第26章小型公司的案例研究

26.1管道公司

26.2聚烯烃工厂

26.3食品加工厂

第27章观察者效果

第28章原创案例研究

28.1一家天然气管道公司的员工安全流程

28.2创建一个积极的安全流程

28.3一家造纸厂改进安全绩效的教训

28.4企业卫生的行为化方法

28.5安全奖励计划在露天矿的长期效果

附录A实施进度表样本

附录B在实施行为安全流程方面可供选择的有经验的顾问名单

附录C识别与定义价值的非结构化方法

　　安全事故是环境还是行为引起的？安全奖励越多越好吗？安全惩罚会带来什么问题？为什么要进行安全评估？如何制定和实施一个合理的安全观察程序？如何制定表彰与庆祝计划？如何预防严重事故？……本书对安全管理的一些基本知识作了详细的介绍。本书是一部出色的、经得起考验的管理著作！15年来，这部著作已经成为了企业加强安全文化工作的一个标杆。它所提供的安全管理方法和做法，帮助许多企业达到了世界级的安全管理水平，实现了从优秀到卓越的跨越。　　这是一部出色的、经得起考验的管理著作！15年来，这部著作已经成为了企业加强安全文化工作的一个标杆。它所提供的安全管理方法和做法，帮助许多企业达到了世界级的安全管理水平，实现了从优秀到卓越的跨越。　　对那些高危行业的管理人员以及从事安全工作的员工来说，本书可以作为一本简明的安全文化操作指南。【作者简介】　　质量安全边界咨询机构的总裁和CEO，该机构是一家致力于通过行为技术的应用来帮助企业开展全员参与的安全和质量改进工作的咨询公司。麦克斯温博士还是多家企业和专业组织的董事会成员，专业组织包括：剑桥行为研究中心，行为分析协会，美国安全工程师学会和得克萨斯州行为分析协会。