社会责任与大企业竞争力

绪论

第一章 社会责任视角下大企业竞争力解读

第一节 企业竞争力的内涵，

第二节 企业非经济行为的市场意义

第三节 企业社会责任与企业竞争力的源泉

一、理论界有关核心能力的研究

二、社会责任、核心能力与企业竞争力

第二章 社会责任提高企业竞争力的实现方式

第一节 利益相关者合作与企业竞争力

一、利益相关者分类

二、利益相关者管理与企业竞争优势

第二节 企业社会责任与企业声誉

一、企业声誉的定义

二、企业声誉与企业获利能力及竞争优势

三、企业社会责任与企业声誉提升

第三节 企业社会责任与员工心理资本

一、心理资本理论产生的背景

二、心理资本对大企业竞争力的影响

第三章 大企业的政府职能替代与政治资源

第一节 政府关系管理与企业竞争力

一、企业与政府一般性关系研究

二、政府行为对企业的影响

第二节 作为特殊利益相关者的政府

一、政府影响方式的特殊性

二、政府影响手段的特殊性

第三节 企业的政府关系管理

一、企业与政府的双向关系

二、企业的政府关系管理模型

三、企业政府关系管理的任务

第四章 大企业的社区责任与社会资源摄取

第一节 管理学视野中的社区

一、社区的概念

二、社区主体的构成

第二节 企业与社区的基本关系

一、企业与社区的双因子模型

二、企业与社区之间的法律关系

三、企业与社区之间的经济关系

四、企业与社区的社会文化关系

第三节 企业与社区的相互作用

一、社区对企业的影响

二、企业对社区的影响

第四节 企业社区关系管理的概念、原则和模型

一、企业社区关系管理的概念

二、企业社区关系管理依据与意义

三、企业社区关系管理的原则

四、企业社区关系管理的一般模型

第五节 企业社区关系管理的影响因素

一、企业自身因素

二、社区因素

三、政府及其他因素

第六节 企业社区关系管理的基本要素

一、企业社区关系管理的主体

二、企业社区关系管理的对象

三、企业社区关系管理的内容

四、企业社区关系管理的过程

五、企业社区关系管理的主要方式

第五章 社会责任信息披露与大企业竞争力实现的评价

第六章 跨国大企业的社会责任与东道国的市场表现

第七章 资源型大企业的社会责任与企业可持续发展

《中国管理创新前沿系列（第1辑）：社会责任与大企业竞争力》以利益相关者等新的企业管理理论作为分析工具，提出利益相关者是连接社会责任与企业竞争力的重要桥梁。大企业通过向利益相关者履行社会责任，与之建立起良好的合作关系，有利于改进公司形象，提高社会声誉，强化员工忠诚，获得社会政治资源，从而提升企业的竞争力。
首先，《中国管理创新前沿系列（第1辑）：社会责任与大企业竞争力》阐述了利益相关者理论、企业公民理论对企业新的定义，以及基于新的定义对企业和企业竞争力的理解。其次，《中国管理创新前沿系列（第1辑）：社会责任与大企业竞争力》通过对政府和社区两个典型的利益相关者的管理分析，证明履行社会责任将有助于企业获取政治优势和社会资源，在提高竞争力方面产生积极效应。再次，本书尝试建构一个企业社会责任信息披露效应模型，对大企业因履行社会责任而提高企业竞争力的情况进行评价。最后，本书以跨国公司和资源型大企业为例，分析大企业应如何结合企业自身的特质，通过履行社会责任来提高企业竞争力的问题。