领导与客户革命

领导与客户革命

(美) 海尔芳, 著

出版社:南方出版社

年代:2003

定价:

书籍简介:

本书针对现代企业面临的实际问题,从组织上的最高领导人入手,提出他们正面临的20次挑战。这20次挑战涉及领导观念、组织机制、服务政策、作业程序等。作者呼唤一场适应客户革命的领导革命,在中国加入WTO的过程中具有可借鉴价值。

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出版地海口出版单位南方出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

领导与客户革命是南方出版社于2003.04出版的中图分类号为 F272.91 的主题关于 企业领导学 的书籍。