基于战略竞争力的服务补救管理体系

基于战略竞争力的服务补救管理体系

何会文, 著

出版社:南开大学出版社

年代:2005

定价:30.0

书籍简介:

本书详细阐述了服务补救管理实践与理论的由来与发展,服务补救管理体系的启动机制、反馈机制等内容。

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书籍详细信息
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丛书名南开服务管理丛书
9787310024209
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出版地天津出版单位南开大学出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数 301 印数 3000

书籍信息归属:

基于战略竞争力的服务补救管理体系是南开大学出版社于2005.12出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-经济管理 的书籍。