值机业务与行李运输实务

值机业务与行李运输实务

綦琦, 主编

出版社:电子工业出版社

年代:2019

定价:45.8

书籍简介:

本书依据民航客运员国家职业技能标准,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求,并用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。本教材共分六个学习单元:学习单元一讲解民航客运员国家职业技能标准和岗位发展趋势;学习单元二讲解民航乘机登记业务的各项工作内容;学习单元三讲解民航旅客服务业务的各项工作内容;学习单元四讲解民航行李服务业务的各项工作内容;学习单元五:讲解真情服务和当代中国民航精神学习的各项内容;单元六为职业技能综合训练单元。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787121379895
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次3版印次1
定价(元)45.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

值机业务与行李运输实务是电子工业出版社于2019.11出版的中图分类号为 F560.83 的主题关于 民航运输-行李运输-高等学校-教材 ,民航运输-旅客运输-高等学校-教材 的书籍。