人力资源管理专业技能实训教程

第一篇 招聘计划与实施

实训目标

实训背景

操作流程及实训任务

步骤一：确定招聘需求

[实训任务一]撰写岗位说明书

[实训任务二]汇总招聘需求

步骤二：制定招聘计划

[实训任务三]设计招聘流程

[思考]内部招聘有哪些方法

[思考]外部招聘有哪些方法

[实训任务四]制定招聘方案

[思考]如何做招聘费用预算

[实训任务五]编写招聘启事

[实训任务六]制定招聘计划

步骤三：筛选履历

[思考]如何编写求职回复邮件

[实训任务七]设计简历筛选方案

步骤四：笔试、面试

[思考]怎样设计面试题

[实训任务八]设计面试问题及评价表

[实训任务九]设计应聘申请表

[思考]如何进行面试准备

[实训任务十]起草面试通知

步骤五：录用与招聘评估

[思考]怎样撰写辞谢通知书

第二篇 培训计划与组织

实训目标

实训背景

操作流程及实训任务

步骤一：培训需求分析

[实训任务一]设计培训需求调查问

[实训任务=]培训需求分析

步骤二：制定培训计划

[实训任务三]编制培训计划

步骤三：培训的组织

[思考]培训需要哪些材料

[实训任务四]起草培训通知

步骤四：培训效果评估

[实训任务五]制定培训评价跟踪方案

第三篇 月度薪酬绩效操作

实训目标

实训背景

操作流程及实训任务

步骤一：了解现行薪酬结构

[思考]哪些是工资信息

步骤二：收集工资核算信息

[实训任务-]制作工资标准表

[实训任务二]考勤工资的统计

[实训任务三]统计财务代扣款

[实训任务四]制作奖惩统计表

[实训任务五]统计社会保险缴费款额

[实训任务六]统计住房公积金缴费款额

[实训任务七]设计工资核算流程

步骤三：绩效考核成绩汇总

[实训任务八]设计绩效考核流程

……

第四篇 员工满意度调查的实施

第五篇 薪酬诊断与调整

第六篇 绩效管理的诊断与改进

第七篇 劳动争议处理与预防

本书以虚拟企业背景为依托，提炼了人力资源管理工作中的各项基本工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工满意度调查、劳动争议处理，按照各部分工作的基本步骤，系统展现了企业人力资源管理的工作实操过程，通过50项人力资源工作实训任务的完成，锻炼学生在人力资源管理实际工作中分析问题和解决问题的能力,帮助学生更好地掌握人力资源管理的专业知识、工作方法、应用工具和操作技巧。

帮助学生更好地掌握人力资源管理的专业知识、工作方法、应用工具和操作技巧。