企业组织的知识审计

书籍简介:

第一章为研究背景，主要论述了知识经济的发展和特征；知识的特性与类型；知识管理的发展阶段，以及所存在的迷思。 第二章论述了知识审计与相关审计的关系。在企业管理过程中，知识审计、数据审计以及信息审计是最为常见且重要的三种审计类型。在深入探讨各自的概念、作用、方法或模式的基础上，从审计对象、审计范围和逻辑关联阐述了三者之间的关系与异同。同时也探讨了知识审计与传统审计、知识管理审计和知识管理的关系。界定研究范围，为后续研究奠定基础。 第三章论述了知识审计的依据。首先探讨了其思想来源，包括审计的思想、知识管理的思想以及成熟度的思想；而知识审计的标准来源，包括国家标准、行业标准和企业标准。这些思想来源和标准来源为知识审计提供了参考依据。 第四章介绍了企业知识审计的架构和特性。在综合分析不同学者与研究机构所提出的知识审计架构基础上，将其分为三种类型：概念性架构、过程性架构和测量性架构。这些架构都有着自身的特性，并从多个方面对其进行了比较和分析。 第五章基于过程展示视角论述了企业知识审计活动。基于方法基线、审计范围、方法特性、数据采集以及审计输出等方面对企业知识审计架构进行综合比较；基于社会网络分析方法对企业知识审计活动进行优化，在此基础上，基于过程展示图的原理和特性，从元过程图和元展示图两个方面揭示了知识审计活动之间的逻辑关系和相互作用关系。 第六章论述了企业知识审计程序和技术。在审计程序方面主要从三个阶段展开，准备阶段，包括制定知识审计计划、组建知识审计团队、选择知识审计方法；实施阶段，包括审计数据收集和审计数据分析；总结阶段，包括知识资源诊断、知识审计报告。而知识审计技术主要包括知识需求分析、知识库分析、知识流分析、知识地图、竞争知识分析、关键知识功能分析等。 第七章基于成熟度思想构建企业知识管理成熟度型。成熟度思想主要来自三个方面：马斯洛需求层次论、能力成熟度模型、企业成长阶段理论；在知识管理领域挑选出有代表性的知识管理成熟度模型，从基本特性、关键过程领域、成熟等级、其他特性等方面型进行深入比较，以揭示模型特征与发展规律；在此基础上提出了企业知识管理成熟度整合模型，包括逻辑结构、成熟等级、变化机理、关键过程领域、实施程序以及注意事项等，为企业实施知识审计奠定基础。

书籍规格:

书籍信息归属:

企业组织的知识审计是经济科学出版社于2018.6出版的中图分类号为 F239.6 的主题关于 企业管理－知识管理－审计－研究 的书籍。