张乐, 著
出版社：中国商业出版社
年代：2004
定价：22.0
本书深入浅出地阐述了情感在企业管理中的位置、作用与价值，并通过大量中外管理实践，介绍了行之有效的情感管理方法。
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情感管理是中国商业出版社于2004.09出版的中图分类号为 F270 的主题关于 企业管理－研究 的书籍。
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