人力资源成为战略性业务伙伴

人力资源成为战略性业务伙伴

(美) 罗宾逊 (Robinson,D.G.) , (美) 罗宾逊 (Robinson,J.C.) , 著

出版社:机械工业出版社

年代:2010

定价:40.0

书籍简介:

人力资源管理必须更加综合,毕竟能够为组织提供价值增值;人力资源至关重要,因为人力资源工作更像是战略业务伙伴,你要为自己的客户提供更好的服务。过去的十多年中,诸如此类的说法在众多公司的人力资源部门之间传播,与此同时,纷繁的论文、图书、调研报告都断言人力资源是商业成功的关键。人力资源是仅次于销售和客服、对公司有显著影响的第三因素。但是事实如何呢?而且这个宏大的想法又如何才能落到实处?本书给出了答案。

书籍目录:

译者序刖吾开篇 人力资源要从无为向为企业创造价值转变第一部分 人力资源成为SBP的概念和模型 第1章 战略性合作的关键概念 第2章 SBP模型第二部分 与客户建立合作伙伴关系 第3章 确定客户并建立联系 第4章 建立可靠性与信任第三部分 识别战略性项目并开展合作 第5章 寻找战略性机遇的思路 第6章 重构需求并寻找战略性机遇 第7章 主动寻找战略性机遇 第8章 当客户批准行动时第四部分 对商业战略和方向施加影响 第9章 在公司层面工作 第10章 使SBP角色成为现实结束语附录A工具作者简介参考文献资源列表

内容摘要:

  本书回答了上述人力资源发展中的经典问题,并通过实践发现战略性业务伙伴的主要职责是:  与业务领导建立战略性业务伙伴关系:通过与业务领导合作,识别战略性合作机会:  在与业务领导一起工作时要给业务工作增加价值,带领人力资源部门进行工作方式转变,即由传统工作方式向战略性工作方式转变。  研究表明,公司高管把人力资源部门排在销售部门和客户服务部门之后,重要性列第三位。企业对人力资源部门及其从业人员的战略性角色作用的发挥有着越来越高的要求。不过很遗憾,研究也表明真正成为战略性业务伙伴的人力资源部门是非常少的。大部分的人力资源部门还在从事行政和策略性的管理工作,而这类工作现在被越来越多的公司外包出去了。  本书为人力资源部门和组织发展与学习部门的专业人士提供了向战略性业务伙伴转变的具体指南,包括案例分析、练习、窍门和在组织中成为战略性业务伙伴的工具。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111329299
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)40.0语种简体中文
尺寸25 × 17装帧平装
页数 223 印数 6000

书籍信息归属:

人力资源成为战略性业务伙伴是机械工业出版社于2011.1出版的中图分类号为 F241 的主题关于 劳动力资源-资源管理 的书籍。