旅游景区服务与管理实务

旅游景区服务与管理实务

廖建华, 陈文君, 编著

出版社:大连出版社

年代:2012

定价:26.0

书籍简介:

本书是新世纪高职高专精品教材之一。全书共分9章,从旅游景区服务与管理的实际工作需要出发,系统介绍了认识旅游景区、旅游景区机构设置与运行、旅游景区市场营销、旅游景区游客接待服务、旅游景区综合配套服务、旅游景区设施设备管理、旅游景区安全管理、旅游景区环境管理、景区旅游资源管理等方面的旅游景区服务与管理基本理论、基本方法。

内容摘要:

廖建华、陈文君编写的《旅游景区服务与管理实务》共分9章,内容包括:旅游景区,旅游景区机构设置与运行,旅游景区市场营销,旅游景区游客接待服务,旅游景区综合配套服务,旅游景区设施设备管理,旅游景区安全管理,旅游景区环境管理,景区旅游资源管理。 本书在内容编排上根据高职高专学生的认知规律,充分吸取了其他教材之所长,每章设有学习目标、引例、主要内容、知识链接、同步思考、同步案例、知识题、实务题、案例题、实训题等,注重旅游景区服务与管理意识的培养、岗位工作内容的熟悉以及服务方法与管理技巧的运用,具有较强的科学性、系统性和指导性。本书既可作为高职高专旅游管理、酒店管理、涉外旅游及相近专业的教材,又可作为景区、旅行社在岗人员培训与自学的参考书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787550502666
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出版地大连出版单位大连出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

旅游景区服务与管理实务是大连出版社于2012.8出版的中图分类号为 F590 的主题关于 景点-旅游服务-高等职业教育-教材 ,景点-管理-高等职业教育-教材 的书籍。