新编现代宾馆（酒店）客房部规范管理与服务标准

书籍简介:

本书介绍宾馆客房部的管理与服务标准，主要内容有：客房部的地位作用、客房部员工的素质要求及岗位职责、客房卫生规范管理、客房设备用品规范管理、客房部安全规范管理、客房部人事规范管理、洗衣房规范管理、客房部服务标准等。

书籍规格:

书籍信息归属:

新编现代宾馆（酒店）客房部规范管理与服务标准是蓝天出版社于2005.09出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 宾馆－商业服务 的书籍。