空乘人员仪态与服务礼仪训练

空乘人员仪态与服务礼仪训练

洪涛, 杨静, 主编

出版社:旅游教育出版社

年代:2011

定价:18.0

书籍简介:

本书主要介绍与空乘服务工作密切相关的社交及服务礼仪,将形体塑造、遗体训练与礼仪练习相结合,是空乘人员培养良好的仪态、仪表必读之书。

内容摘要:

经过几年的精心准备,这本由多个专业院校的专业教师联合编写的《空乘人员仪态与服务礼仪训练(第2版)》终于出版了。本教材共分为四个单元,分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范和空乘服务礼仪(实训)训练。本教材针对空乘专业学生的特点,帮助学生在认识、理解、实践仪态与礼仪的过程中,逐步形成正确的仪态礼仪方式,从而实现良好气质修养的“养成”过程。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563721238
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)18.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

空乘人员仪态与服务礼仪训练是旅游教育出版社于2011.出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 航空运输-服务人员-礼仪-教材 的书籍。