出版社:高等教育出版社
年代:2019
定价:17.8
本书主要包括9个项目:项目一前厅服务 、项目二客房预订、项目三礼宾服务 、项目四总台服务(新增项目:行政楼层服务、项目五总机服务和商务中心(减少商务中心内容)、项目六大堂副理、项目七前厅销售、项目八信息沟通 、项目九安全管理与质量控制。本书可作为中等职业学校高星级饭店运营与管理、旅游服务与管理专业学生用书,也可作为相关行业岗位培训用书。
书籍详细信息 | |||
书名 | 前厅服务与管理站内查询相似图书 | ||
9787040521030 如需购买下载《前厅服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 高等教育出版社 |
版次 | 2版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 17.8 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 | 20000 |
前厅服务与管理是高等教育出版社于2019.10出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-中等专业学校-教材 ,饭店-商业管理-中等专业学校-教材 的书籍。