B2C电子商务企业顾客体验实证研究

B2C电子商务企业顾客体验实证研究

裴一蕾, 著

出版社:中国经济出版社

年代:2015

定价:38.0

书籍简介:

本书在梳理顾客体验研究文献的基础上,明确了B2C电子商务企业顾客体验与企业绩效等相关概念的内涵,以402名具有网络购物经历的顾客及B2C电子商务企业主管为有效样本进行了实证研究,获得了一些有价值的研究结论。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787513640428
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出版地北京出版单位中国经济出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸17 × 24装帧平装
页数印数 1000

书籍信息归属:

B2C电子商务企业顾客体验实证研究是中国经济出版社于2015.12出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-商业企业-企业管理-研究 的书籍。