以用户为中心的软件设计

第1章 我们的世界已经改变

第2章 什么是以用户为中心的设计

UCD不是可用性

UCD不是主观的

UCD不只是设计

UCD不是在浪费时间或者金钱

UCD不是缺陷报告

UCD不是干扰

第3章 和用户一起工作

如果我们无法接触用户怎么办

应付不同类型的用户

应对消极情绪

第4章 制订计划

如何知道哪个计划适合于自己

创建一个团队任务陈述

定义项目

收集用户需求

创建功能性需求

记录数据和工作流模型

记录原型

回顾你的文档

第5章 创建个人宣言

进行约束

应用程序叙事

创建角色

创建场景

第6章 创造力和用户体验

制定用户体验目标

创造力需要勇气和辛勤的工作

创造力需要提问

第7章 设计准则

接近原则（完形原则）

可见性、视觉反馈和视觉突出

层次结构

构思模型和隐喻

第8章 收集反馈

我需要多少用户

问卷调查

举行会谈

任务分析

启发式评估

故事板

使用原型

A/B测试

第9章 可用性研究

什么是可用性研究

建立测试计划

你所需要的条件

实施研究

勇于实践

编辑你的发现

第10章 你的事业永远不会完结

第一次就取得全面成功是不可能的

准备重启

总结

第11章 其他资源

Twitter

原型工具

网站

附录A 项目模板示例

附录B 参考文献

如何设计引人注目、令人喜爱的应用程序？本书阐述了多种方法，包括整个过程中来自潜在客户和顾客的有价值意见。作者TravisLowdermilk通过实用的指导方针和从实际工作经验中得到的深刻见解，展示了可用性和以用户为中心的设计如何显著改变人与应用程序的交互方式。
　　《以用户为中心的软件设计：打造用户友好型应用的有效方法和准则》带你学习设计过程每个阶段的有效策略——从用户会谈和发现应用程序的用途，到用合理的设计准则创建丰富的用户体验。不管你使用的是什么平台，针对的是什么样的受众群体，本书都是很有价值的。
　　■探索可用性及其与以用户为中心的设计之间的关系
　　■学习如何应对不同类型的用户及其独特个性
　　■明确应用程序的目的，使用通俗的语言描述其用途
　　■用软件开发生命期规划项目开发
　　■在用户体验目标的背景下发挥创造力
　　■利用可见性、一致性等设计准则增强用户体验
　　■通过调查、会谈和可用性研究，收集有价值的用户反馈

深刻剖析以用户为中心的软件设计的方方面面，为打造用户友好型应用提供全面指南