汽车服务礼仪

汽车服务礼仪

程和勋, 陈琳, 沈祝斌, 主编

出版社:天津大学出版社

年代:2017

定价:30.8

书籍简介:

本书以项目为导向,能力训练为重点,系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员接待礼仪、会务礼仪、汽车服务人员销售礼仪及汽车营销专业学生求职面试礼仪等内容。本书贴近实际,深入浅出,且内容系统、丰富,通俗易懂;每个项目设置有“学习目标”“任务导入”“相关知识”“思考与练习”四个模块,同时,文中还设置了“知识链接”“案例链接”及相关图片,增加学生知识面的同时,还能激发学生的学习兴趣。本书可作为中等职业院校汽车相关专业的教材,也可作为汽车服务行业及其他有关营销人员学习的参考用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787561858325
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出版地天津出版单位天津大学出版社
版次1版印次1
定价(元)30.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

汽车服务礼仪是天津大学出版社于2017.6出版的中图分类号为 F766 的主题关于 汽车-服务营销-礼仪-中等专业学校-教材 的书籍。