管理信息系统原理与应用

第Ⅰ部分 基础篇

第1章 概述

1.1 管理信息系统的典型应用

1.2 使用管理信息系统的原因

1.2.1 人类社会的发展

1.2.2 知识经济的特征

1.2.3 经济全球化

1.2.4 企业的变革

1.2.5 我国信息化发展战略

1.3 管理信息系统的概念

1.3.1 管理的概念和特点

1.3.2 信息的概念和特点

1.3.3 系统的概念和特点

1.3.4 信息系统和管理信息系统

1.4 管理信息系统的作用和影响

1.4.1 对社会道德和隐私的影响

1.4.2 对组织的影响

1.4.3 对传统管理理论的影响

1.4.4 对传统经济理论的影响

1.5 管理信息系统的发展趋势

1.6 小结

1.7 思考和练习

1.8 讨论题

第2章 信息生命期和信息管理

2.1 信息生命期和信息管理工作

2.2 信息需求分析

2.3 信源分析

2.4 信息编码

2.4.1 信息编码的概念

2.4.2 信息编码的基本原则

2.4.3 信息分类方法

2.4.4 信息编码技术

2.5 信息采集

2.6 信息存储

2.7 信息加工

2.8 信息传输

2.9 信息使用

2.10 信息反馈

2.11 小结

2.12 思考和练习

2.13 讨论题

第3章 管理信息系统的类型

3.1 管理信息系统的发展历程

3.2 管理信息系统的类型

3.2.1 管理信息系统的分类和特点

3.2.2 事务处理系统

3.2.3 办公自动化系统

3.2.4 管理信息系统+

3.2.5 决策支持系统

3.2.6 高层支持系统

3.3 管理信息系统之间的关系

3.3.1 进化观点

3.3.2 层次观点

3.3.3 权变观点

3.3.4 信息流观点

3.4 计算机集成制造系统

3.4.1 计算机集成制造系统

3.4.2 CIMS中的管理信息分系统

3.5 小结

3.6 思考和练习

3.7 讨论题

第Ⅱ部分 分析和设计篇

第4章 管理信息系统的开发方法

4.1 系统开发过程

4.1.1 软件工程

4.1.2 能力成熟度模型

4.1.3 系统生命周期和系统开发方法论

4.1.4 系统开发的基本原则

4.2 生命周期开发方法

4.2.1 生命周期法中的主要阶段

4.2.2 共有的活动

4.3 管理信息系统的其他开发方法

4.3.1 模型驱动开发方法

4.3.2 快速原型开发方法

4.3.3 商业软件包法

4.3.4 综合开发方法

4.4 小结

4.5 思考和练习

4.6 讨论题

第5章 管理信息系统分析

5.1 项目确认阶段

5.1.1 项目确认阶段的活动

5.1.2 PIECES方法

5.2 准备和调查阶段

5.2.1 准备和调查阶段的目的和任务

5.2.2 列出问题、机会和目标

5.2.3 谈判初始范围

5.2.4 评估项目价值

5.2.5 制订项目计划

5.2.6 描述项目和计划

5.3 问题分析阶段

5.3.1 问题分析阶段的内容

5.3.2 研究问题领域

5.3.3 分析问题和机会

5.3.4 分析业务流程

5.3.5 创建系统改进目标

5.3.6 修改项目计划

5.3.7 提交项目建议

5.4 需求分析阶段

5.4.1 需求分析阶段的内容

5.4.2 定义需求

5.4.3 分析功能需求

5.4.4 跟踪和完成需求

5.4.5 划分需求的优先级

5.4.6 修改项目计划

5.5 决策分析阶段

5.5.1 决策分析阶段的内容

5.5.2 确认候选解决方案

5.5.3 分析候选解决方案

5.5.4 比较候选解决方案

5.5.5 修改项目计划

5.5.6 建议系统解决方案

5.6 小结

5.7 思考和练习

5.8 讨论题

第6章 管理信息系统分析技术

6.1 概述

6.2 事实发现技术

6.2.1 收集现有文档、表格、数据库的样本

6.2.2 研究和站点访问

6.2.3 观察工作环境

6.2.4 调查问卷

6.2.5 访谈

6.2.6 原型法

6.2.7 JRP技术

6.3 数据建模和分析技术

6.3.1 数据模型的基本概念

6.3.2 实体关系图

6.3.3 数据建模过程

6.3.4 分析数据模型

6.4 流程建模和分析技术

……

第Ⅲ部分 应用篇

本书是一本管理信息系统教程。全书分为3大部分、16章，全面介绍了管理信息系统领域最新的研究成果和实践经验。第一部分主要讲述管理信息系统的基本概念、类型和基本工作原理；第二部分详细讨论了管理信息系统分析和设计的思想、理论、方法和手段；第三部分重点研究了企业资源计划、供应链管理、客户关系管理、管理信息系统规划等典型应用的特点和关键。本书结构合理、思路清晰、内容系统全面、叙述方式由浅入深、案例恰当、理论和实践结合紧密，可作为高等院校信息管理与信息系统专业的教材或教学参考书，也可供从事管理信息系统开发和应用的技术和管理人员参考。本书的电子教案可以到http://www.tupwk.com.cn/downpage网站下载。

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《高等学校计算机应用规划教材：管理信息系统原理与应用（第3版）》可作为高等院校信息管理与信息系统专业的教材或教学参考书，也可供从事管理信息系统开发和应用的技术人员和管理人员作为参考书。
本书全面讲述了管理信息系统的基本工作原理、开发方法和典型应用。本书结构合理、思路清晰、内容翔实、语言通畅。本书按照管理信息系统的基本思想、理论、方法和典型应用的思路，将整个内容分为基础篇、分析设计篇和应用篇三部分，读者可以循序渐进地全面学习管理信息系统知识。在每一章的正文中，除了讲述基本知识之外，还结合正文内容，例举了丰富的典型案例，从而使内容丰富翔实。每一章的最后安排了具有针对性的思考练习题，这些题目有助于读者理解和巩固所学的基本概念，目的是培养读者思考和解决实际问题的能力。