人力资源总监实务手册

第1章建立人力资源档案

1.1人力资源盘点

1.2人力资源档案的形式与内容

1.3人力资源档案的应用

1.4“死”档案如何变“活”

第2章素质模型

2.1什么是素质

2.2素质在人力资源管理中的作用

2.3建立素质模型“

2.4行为事件访谈法

第3章工作分析

3.1为什么要工作分析

3.2工作分析的流程

3.3如何使用访谈法和问卷法

3.4工作分析侧重点

3.5如何编制职位说明书

第4章有效的人力资源规划

4.1人力资源规划及其功能

4.2人力资源规划的类型

4.3制定人力资源规划的模式

4.4人力资源规划程序

第5章招聘管理

5.1确定组织的招聘理念

5.2建立招聘制度

5.3招聘替代

5.4招聘的渠道分析

5.5如何制订招聘计划

5.6招聘广告

5.7招聘广告的设计

5.8确定招聘的人员需求

5.9招聘成本分析

第6章筛选人才

6.1面试考官的确定

6.2人员的筛选

6.3员工录用的管理

第7章员工的培训与开发

7.1如何制订培训计划

7.2如何确定员工的培训需求

7.3如何对培训效果进行评估

7.4如何规避培训风险

7.5培训预算

7.6灵活的培训方法

7.7因人而异的培训内容

第8章绩效评估与管理

8.1建立绩效管理的体系

8.2全面的绩效管理流程

8.3如何确立KPl

8.4平衡计分卡的指标确定与数据处理

8.5目标管理法的应用

第9章薪酬管理

9.1薪酬的构成部分

9.2薪酬设计的原则

9.3薪酬制度的类型

9.4职位薪酬体系的建立

9.5技能薪酬体系的建立

9.6如何进行薪酬市场调查

9.7工资特区

9.8薪酬的调整

9.9奖金

9.10如何设计宽带薪酬

9.11各类人才的薪酬管理

参考文献

后记

　　本书是一部全面系统讲述人力资源总监必备能力与素质要求的实务全书，可使人力资源总监迅速掌握现代人力资源管理的工具和操作实务，可使人力资源部门真正成为企业发展的发动机、业务部门的战略合作伙伴。全书案例丰富，包含大量具体可操作的模式和工具。本书无论对于新任总监还是具有多年工作经验的老手而言，都有直接的借鉴和指导意义，并能成为人力资源总监的案头必备书。　　人力资源总监就像是一条把众多珍珠串起来的丝线，在企业中发挥着举足轻重的作用。企业对人力资源总监能力和知识的要求越来越高。本书全面系统地讲述了人力资源总监的素质和知识结构等各方面的要求，同时，从建立人力资源档案、素质模型、工作分析、人力资源规划、招聘管理、筛选人才、员工培训与开发、绩效评估与管理、薪酬管理九个部分详述了人力资源总监必备业务能力与素质要求，可使人力资源总监适应现代企业的要求，通过人力资源管理技术和手段来为企业创造价值。　　本书既适合企业总经理、人力资源总监/主管，经理、人事部门经理等企业中高层管理人员阅读使用，也可作为培训教材或高校人力资源专业师生的参考书。