列车员

列车员

呼和浩特铁路局职工教育处, 编

出版社:中国铁道出版社

年代:2014

定价:33.0

书籍简介:

本书以《铁路职业技能培训规范》为依据,遵循模块教学的特点,突出岗位实作技能,通过单项的合理组合,形成各岗位不同职业技能等级所需的知识和能力结构,可有效地提高职工的操作技能水平和应急处理能力,为职工开展岗位实作技能训练提供有力保障。 本书在内容上分为资格性培训和适应性培训两部分,每部分按照不同技能等级本着高级涵盖低级培训内容的原则,由低级向高级分成若干等级模块,每个等级模块又分若干实作单项,每个实作单项按照单项介绍、作业过程、安全风险点、总结分析、事故案例、拓展提高、思考题等内容进行编写。

书籍目录:

列车员模块式单项实作技能培训学时表资格性培训新职人员(其他人员)模块一 安全管理 单项1 车门管理 单项2 宣传安全乘车规定 单项3 识别常见危险品 单项4 消防安全 单项5 使用紧急制动阀和人力制动机 单项6 使用电器设备模块二 旅行服务 单项1 语言服务 单项2 重点旅客服务 单项3 供水服务 单项4 指导旅客使用服务设施 单项5 识别乘车凭证模块三 车容卫生 单项1 卫生清洁 单项2 整理车容 单项3 备品工具定位 单项4 保管使用卧具模块四 应急处理 单项1 发生初期火灾的处理 单项2 发生石击列车处理 单项3 旅客人身伤害初步处理 单项4 列车超员的处理 单项5 空调设备故障 单项6 对精神异常旅客的处理 单项7 列车晚点处理 单项8 列车不停靠站台的处理新职人员(中职及以上毕业生)模块一 安全管理 单项1 车门管理 单项2 宣传安全乘车规定 单项3 识别常见危险品 单项4 消防安全 单项5 使用紧急制动阀和人力制动机 单项6 使用电器设备模块二 旅行服务 单项1 语言服务 单项2 重点旅客服务 单项3 供水服务 单项4 指导旅客使用服务设施 单项5 识别各种票证模块三 车容卫生 单项1 卫生清洁 单项2 整理车容 单项3 备品工具定位 单项4 保管使用卧具模块四 应急处理 单项1 发生火灾、爆炸时的应急处理 单项2 石击列车处理 单项3 旅客人身伤害初步处理 单项4 列车超员的处理 单项5 空调设备故障 单项6 对精神异常旅客的处理 单项7 列车晚点处理 单项8 列车不停靠站台的处理 单项9 临时停车的处理 单项10 线路中断的处理 单项11 突然停电的处理 单项12 发生旅客食物中毒的处理 单项13 旅客突发疾病的处理 单项14 发生扒车、跳车的处理初级工模块一 安全管理 单项1 车门管理 单项2 应急处置模块二 旅行服务 单项1 处理旅客投诉 单项2 重点旅客服务模块三 应急处理 单项1 发生火灾、爆炸时的应急处理 单项2 发生石击列车处理 单项3 旅客人身伤害初步处理 单项4 列车超员的处理 单项5 空调设备故障 单项6 对精神异常旅客的处理 单项7 列车晚点处理 单项8 列车不停靠站台的处理 单项9 临时停车的处理 单项10 线路中断的处理 单项11 突然停电的处理 单项12 发生旅客食物中毒的处理 单项13 旅客突发疾病的处理适应性培训初级工阶段模块一 常规培训 单项1 车门管理 单项2 服务语言 单项3 重点旅客服务 单项4 供水服务 单项5 卫生清扫 单项6 备品管理模块二 应急处理 单项1 发生火灾、爆炸时的应急处理 单项2 发生石击列车处理 单项3 旅客人身伤害初步处理 单项4 列车超员的处理 单项5 空调设备故障 单项6 对精神异常旅客的处理 单项7 列车晚点处理 单项8 列车不停靠站台的处理中级工阶段模块一 常规培训 单项1 安全管理 单项2 旅行服务模块二 非正常情况下应急能力 单项1 线路中断的处理 单项2 突然停电的处理 单项3 发生旅客食物中毒的处理 单项4 旅客突发疾病的处理 单项5 发生扒车、跳车的处理

内容摘要:

为满足铁路快速发展对高技能人才的需求,积极探索一套符合现场岗位实作培训的教材,是提高教育培训质量的关键。为此,我们创新工作思路,在构建职工培训基础上,有针对性地开展职工教育培训工作,突破传统教学模式,实现“突出技能、模块培训、单项合成、岗位落标、动态评价”的培训目标,着力解决“重理论、轻实作,重课堂、轻现场”的问题,切实提高培训质量和效果,形成适合当前铁路职工培训工作的全新培训模式,呼和浩特铁路局组织专业人员编写了《模块式单项实作技能教材》系列丛书。安志博和武冬梅和魏秀琴和王建伟和田楠编著的《列车员》是该丛书之一。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787113195762
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出版地北京出版单位中国铁道出版社
版次1版印次1
定价(元)33.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

列车员是中国铁道出版社于2014.12出版的中图分类号为 U293.2 的主题关于 铁路运输-旅客运输-乘务人员-技术培训-教材 的书籍。