市场营销

第1章 市场营销概述

1.1 市场营销的概念

1.2 市场营销的特点与作用

1.3 市场营销的研究内容与基本原理

1.4 市场营销学的形成和发展

第2章 市场分析

2.1 市场的概念、分类与模式

2.2 市场因素分析

2.3 市场营销调研与预测

第3章 市场营销环境分析

3.1 市场营销环境概述

3.2 市场营销微观环境

3.3 市场营销宏观环境

3.4 WTO对企业营销活动的影响

第4章 购买者行为分析

4.1 消费者市场购买行为分析

4.2 影响消费者购买行为的因素分析

4.3 营销人员的经验心得——购买行为的十大误区

第5章 市场细分与定位

5.1 市场细分概述

5.2 市场细分的相关内容

5.3 目标市场的选择

5.4 市场定位

第6章 市场营销组合策略

6.1 市场营销组合的概念、相关理论及决策构架

6.2 市场营销组合的特点、意义和约束条件

第7章 产品策略

7.1 产品整体

7.2 产品生命周期

7.3 新产品开发策略

7.4 产品组合策略

7.5 产品品牌策略

7.6 产品包装策略

第8章 定价策略

8.1 制定基本价格

8.2 修订价格

8.3 实施和应对价格变动

第9章 分销渠道

9.1 分销渠道的作用和类型

9.2 中间商

9.3 分销渠道策略

9.4 分销渠道的管理

第10章 促销策略

10.1 促销与促销组合

10.2 广告策略

10.3 人员推销策略

10.4 营业推广策略

10.5 公共关系

第11章 市场营销组织、执行与控制

11.1 市场营销组织

11.2 市场营销执行

11.3 市场营销控制

参考文献

《市场营销》是在普通高等教育“十五”国家级规划教材的基础上修订而成的。《市场营销》是依照高职高专院校培养高等技能型市场营销职业人才的要求设计、编写的，吸收了近年来高职高专院校围绕技能型、应用型市场营销人才培养的教学改革经验，探索了“就业导向、实践主导、案例教学、理论够用”的教学新模式。《市场营销》的内容和结构参照了劳动和社会保障部“营销师”职业资格考试的要求，也体现了高职高专教育培养高技能型人才的特色要求。本教材力图把市场营销的基本理论、主要方法和技能传授给学生，使学生能够对市场营销活动有一个比较清晰的认识。《市场营销》突出了“案例引导、实训教学”的特点，对传统的市场营销教材做了比较大的结构创新，所采用的案例大都比较新颖、典型，与所讲的知识点和能力点衔接、配合得较为紧密，有助于培养学生利用所学知识分析、解决实际营销问题的能力。
　　《市场营销》适用于普通高等院校（高职高专、应用型本科）、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院市场营销专业及其他相关专业市场营销课程的教学，也可供五年制高职学生使用，并可作为社会从业人士的参考读物。