全方位瓶颈管理

第一章 瓶颈管理的含义与特性

第一节 瓶颈概述

一、瓶颈的含义

二、应对瓶颈

三、瓶颈管理的内容和发展状况

第二节 瓶颈的性质与特点

一、瓶颈是在事物发展中产生的

二、瓶颈的属性

三、瓶颈的对象

四、瓶颈的数量

五、瓶颈的预兆和持续时间

六、瓶颈的后果

第三节 瓶颈管理的指标体系

一、企业的最终目标

二、衡量企业瓶颈管理成果的指标体系

第二章 流程链中的瓶颈分析

第一节 瓶颈的类型

一、人才瓶颈

二、资源瓶颈

三、技术瓶颈

四、通道瓶颈

五、市场瓶颈

六、法规瓶颈

七、安全瓶颈

八、业务瓶颈

九、环境瓶颈

第二节 瓶颈的定位

一、查验流程产出法

二、测时写实法

三、看板管理法

四、网络技术法

五、物流比较法

六、工作分析法

第三节 瓶颈的原因

一、人的因素

二、资源不足

三、产品质量制约

四、事故频发

五、销售停滞

六、管理不善

七、违反法规

八、通道堵塞

第三章 瓶颈管理的基础工作

第一节 瓶颈管理需要哪些基础工作

一、企业基础工作的类型

二、管理基础工作的重要性

三、管理基础工作的特点

第二节 企业管理基础工作的状况

第三节 管理基础作用的体现

第四节 管理基础与企业素质

一、人员素质

二、管理素质

三、科技素质

第五节 瓶颈管理常用基础工作的内容

一、团队建设

二、标准化工作

三、信息系统

四、技术经济定额

五、培训教育

六、规章制度

七、物料定置管理

八、计量

九、办公手段

十、环境条件

第四章 瓶颈管理的原则与理念

第五章 存在瓶颈环节时的企业管理

第六章 瓶颈的原因分析与目标制定

第七章 人因瓶颈的治理

第八章 生产瓶颈的治理

第九章 改善环境消除瓶颈

第十章 预防与解除销售瓶颈

一直以来，企事业单位在运行过程中经常发生诸如人才瓶颈、资源瓶颈、技术瓶颈等各式各样的瓶颈，原因不好找，实施对策的效果也不够理想。针对这一现状，《全方位瓶颈管理》系统论述了企业规范化管理的内容，提供了企业产生瓶颈的原因及突破各种瓶颈的有效措施，并阐述了提高组织应变能力、提升企业核心竞争力的详尽步骤与方法，有助于中国企业尽快建立、完善自己的管理体系。
《全方位瓶颈管理》可作为企业管理人员的培训用书，并可供致力于突破企业瓶颈、治理瓶颈的相关人员阅读。

在企业发展、个人发展中，我们常常遇到各种问题，一些关键步骤、关键问题就可能成为企业槿个人发展有瓶颈，如何查找、突破这些瓶颈，正是《全方位瓶颈管理》意图展示给读者的。
瓶颈管理，亦称约束理论（TOC），为读者提供了一种客观、系统地解决问题的方法。