基于知识视角的酒店服务创新研究

基于知识视角的酒店服务创新研究

李霞, 编著

出版社:上海交通大学出版社

年代:2014

定价:38.0

书籍简介:

知识作为现代社会中最重要的战略资源,对当前经济和社会发展发挥着无可替代的决定性作用。同时,21世纪全球的经济形态已转变为以创新为主的知识经济时代,对酒店行业而言,创新同样是获得竞争优势的主要源泉。 本书主要包括以下几个内容:(1)服务企业员工创新行为研究的理论基础,(2)服务企业员工创新行为产生机制研究,(3)服务企业员工知识获取路径与创新行为关系研究,(4)酒店如何通过知识管理提升创新绩效。

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书籍详细信息
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9787313121547
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出版地上海出版单位上海交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

基于知识视角的酒店服务创新研究是上海交通大学出版社于2014.出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-研究 的书籍。