出版社:印刷工业出版社
年代:2013
定价:35.0
本书作者根据多年的企业培训经验,从聆听下属的意见、如何与下属沟通、如何知道下属工作着手,给中高层领导着一个具体而实际的带人方法。本书语言通俗易懂,有案例解读,是本很实用的职场图书。
导读 会带人,你的工作才轻松
Chapter 1 要带队伍啦,你准备好了吗
别再给员工讲道理了,没人听!
你希望自己带的人是什么样,你带的人就是什么样
Chapter 2 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听
带人的第一技能:会听
如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动
Chapter 3 走对7步,迅速把庸才变干将
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决
问题
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办
法
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美
让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办
法
引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”
Chapter 4 带人要懂得掌控全局
要分清“问题”和“限制”
每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工
婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力
和员工合作,找到解决方法
支持和帮助员工做更多有效的事
高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果
Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
案例发生的背景
冲突产生的原因
冲突爆发
解决问题的具体过程
第一次会议:接受员工的“抱怨”,初步引领其走向解决方法
第二次会议:引领员工找到问题解决方法
第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题
巧妙带人比费尽心血管人更重要
要把庸才变干将,上司先要做个干将
如何管理员工
如何与上司相处
如何处理危机
★1个理念
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
★4个原则
1) 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
2) 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法!
4) 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
★7个步骤
1) 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
2) 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
3) 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
4) 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
5) 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
6) 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
7) 引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
★培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
★不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友;让围绕在你身边的平凡人,成为你的左膀右臂!
★美孚石油、苹果、可口可乐、宝洁等全球500强企业正在力推的中层管理者领导法则;
★像教练一样带人,自己该做的事减掉2/3,团队执行力提升10倍!
★海量案例,所有团队管理中出现的问题都有解决方案!照着做,你就能带好团队!
书籍详细信息 | |||
书名 | 不懂带人,你就自己干到死站内查询相似图书 | ||
9787514206630 如需购买下载《不懂带人,你就自己干到死》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 印刷工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 35.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 17 × 24 | 装帧 | 平装 |
页数 | 150 | 印数 | 3000 |
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