电力客户价值共享研究

电力客户价值共享研究

武宏波, 杨建龙, 编著

出版社:河南人民出版社

年代:2017

定价:15.0

书籍简介:

本书以客户价值共享理论为基础,提出构建电力积分商城为主题的电力客户价值共享服务平台,通过积分商城实现价值共享、客户粘合和信息沟通查询,通过大数据分析实现精准服务支持和科学决策支持,实现供电公司服务质量的提升、客户满意度的提高、运营成本的降低和竞争优势强化。

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书籍详细信息
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9787215111271
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出版地郑州出版单位河南人民出版社
版次1版印次1
定价(元)15.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

电力客户价值共享研究是河南人民出版社于2017.7出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业-工业企业管理-研究-中国 的书籍。