服务经济背景下北京金融服务外包发展研究

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 现代服务业产业结构定位的需要

1.1.2 现代金融服务业发展导向的需要

1.1.3 现代金融服务业人才培养的需要

1.2 研究目的

1.3 研究意义

1.4 研究思路

1.5 主要研究内容

1.6 研究方法

第2章 金融服务外包的发展：理论基础和发展动因

2.1 外包与服务外包概述

2.1.1 外包活动的兴起背景

2.1.2 外包活动的相关涵义

2.2 金融服务外包的理论概述

2.2.1 概念解析

2.2.2 业务模式

2.2.3 理论对外包模式选择的解释力

2.3 金融服务外包的发展动因

2.3.1 理论动因

2.3.2 现实动因

2.3 金融服务外包的产业定位

第3章 金融服务外包国际现状：发展趋势和市场结构

3.1 国际金融服务外包发展趋势

3.1.1 外包分工持续纵深化

3.1.2 发包规模连续扩大化

3.1.3 接包区域持续动态化

3.1.4 产业发展趋势不可逆转

3.2 国际金融服务外包市场结构

3.2.1 竞争格局呈现两极化

3.2.2 需求结构出现转换性

3.2.3 外包品类日益多元化

3.2.4 接包主体日趋集中化

第4章 金融服务外包国内现状：发展趋势和市场结构

4.1 基于全球外包价值链的发展定位

4.1.1 比较优势理论的适用性

4.1.2 经济发展环境的促进性

4.1.3 产业升级调整的必然性

4.2 国内金融服务外包发展趋势

4.2.1 金融服务外包的总体概况

4.2.2 产业供需状况

4.2.3 市场需求变化

4.2.4 行业前景展望

4.3 国内金融服务外包市场结构

4.3.1 梯次竞争格局日益加深

4.3.2 高端外包业务占比日增

4.3.3 现代产业价值日益凸显

第5章 北京金融服务外包的现状

5.1 北京区位引力分析

5.1.1 北京区位引力的指数分析

5.1.2 北京区位引力的实证分析

5.1.3 承接金融服务外包的区位优势分析

5.2 产业整体发展现状

5.2.1 金融总部集群效应显著

5.2.2 金融服务发挥联动效应

……

第6章 北京金融服务外包发展存在的问题

第7章 国内外成熟模式和经验借鉴

第8章 金融服务外包的发展：业务风险和金融监管

第9章 促进北京金融服务外包发展的对策建议

第10章 北京金融服务外包可持续发展与CSR探究

参考文献

后记

当前，北京金融服务外包正处于成长期，增长速度快，市场潜力巨大。但由于处于发展的初期，市场成熟度较低，金融人才与外包产业需求的人力资源无法对接，低端业务模式占主导，企业没有形成核心的竞争能力。同时也缺少城市品牌效应，相应的监管缺位，不利于产业的可持续成长。《服务经济背景下北京金融服务外包发展研究》通过对北京金融服务外包发展现状的分析，明晰北京未来金融服务外包发展的产业导向，提出发展北京金融服务外包的对策建议，除了政府导向确定鼓励的产业政策、完善相应的产业促进体系，还应培育具有竞争优势的领军企业。同时，也应该借鉴制造业的经验，积极发展高端的金融服务外包。并就企业发展与社会责任问题二者的关系作了具体的分析。文中指出，金融服务企业的社会责任是未来产业可持续发展的必要保证。