出版社:海天出版社
年代:2010
定价:35.0
本书主要介绍了终端零售店员工的基本素质和如何建立良好心态。从主动积极、忠诚可靠、知恩图报、重视付出、团队协作、学习进步等六个方面论述了基层优秀员工所必须具备的素质。作者通过多年的企业诊断和培训经验,总结出了零售店员工所普遍面临的困境(收入少、机会少)以及一般企业的应对之道。本书不仅仅提出了员工如何突破这种困境,建立良好的职场心态,同时也提出了企业需要更关心员工的心理状态并采取相应的措施。
书籍详细信息 | |||
书名 | 服务终端杰出员工守则站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 新锐培训系列 | ||
9787807479338 如需购买下载《服务终端杰出员工守则》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 深圳 | 出版单位 | 海天出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 35.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
服务终端杰出员工守则是海天出版社于2010.7出版的中图分类号为 F718 的主题关于 零售商业-工作人员-培训 的书籍。