出版社:中国经济出版社
年代:2010
定价:88.0
ISO/IEC20000是公司IT服务管理在全球范围内的质量标准,正如个人在IT服务管理和治理成功后能获得诸如IT认证一样,许多组织确认获得该认证所带来的好处,但是在决定投资这个标准体系之前,应该考虑哪种做法是富有成效的?因此那些知道在IT和现实生活中如何运用ISO/IEC20000标准的富有实际经验的真正专家通过努力集结成这本实用手册。
书籍详细信息 | |||
书名 | IT服务管理体系ISO20000站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国经济出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 88.0 | 语种 | 英文 |
尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
IT服务管理体系ISO20000是中国经济出版社于2010.11出版的中图分类号为 F49-65 的主题关于 信息工业-商业服务-国际标准,ISO2000-英文 的书籍。
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刘小茵, 主编
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(荷) 博恩 (Bon,J.V.) , 著